Salvador, 07/04/2024 – A Superlógica – plataforma completa de tecnologia e finanças para os mercados condominial e imobiliário – anuncia o lançamento do Atende, uma ferramenta destinada a aprimorar o atendimento aos moradores de condomínios, síndicos e imobiliárias por meio de um chatbot. Com a plataforma, os moradores podem resolver tarefas cotidianas, como emitir a […]
Batizada de “João AI”, inteligência do Grupo IRRAH foi validada em evento nos Estados Unidos Salvador, 03/02/2024 – O homem e a máquina nunca tiveram uma relação tão estreita como hoje. No WhatsApp, já é possível fazer perguntas, compartilhar histórias e receber informações em tempo real de um evento que esteja participando. Foi o que […]
Salvador, 17/01/2024 – A Zendesk lança hoje o seu relatório anual de Tendências da Experiência do Cliente – o CX Trends -, que sinaliza uma rápida transição em direção a um CX inteligente. Nesta era, a mudança para um serviço impulsionado pela IA criará uma grande divisão entre as empresas que usam IA para criar […]
Por Inon Neves, vice-presidente sênior da Access Latam Salvador, 04/12/2023 – A revolução digital está em pleno andamento e o setor de seguros não é exceção. As companhias estão sob pressão para modernizarem as operações e adotarem novas tecnologias para manter a competitividade. A transformação digital está trazendo oportunidades de crescimento e eficiência, bem como […]
Por Sandra Maura, CEO da TOPMIND Salvador, 03/12/2023 – Nos últimos anos, o mundo do recrutamento e da seleção de profissionais passou por uma revolução significativa. O perfil do profissional de Recursos Humanos evoluiu consideravelmente, com um foco crescente na capacidade de usar a automação e a Inteligência Artificial (IA) como ferramentas essenciais para o […]
Por Guilherme Barreiro, diretor geral da Nextios Salvador, 03/12/2023 – Em 1965, Gordon Earl Moore estabeleceu um conceito ousado. De acordo com o empresário e engenheiro, o poder de processamento dos computadores dobraria a cada 18 meses. Na época, pouco se tinha conhecimento dos feitos que a inovação proporcionaria… Contudo, a intitulada ‘Lei de Moore’ […]
Plataforma ‘Inteligência Amorosa’ conta com mais de 2 mil combinações de busca de receitas e promete gerar até 300 mil interações na primeira fase Salvador, 14/11/2023 – A Sadia, marca de alimentos preferida e a mais valiosa do Brasil, lança a solução pioneira “inteligência amorosa”, que utiliza recursos de inteligência artificial para oferecer receitas personalizadas […]
Com a plataforma da Zenvia, a seguradora reduziu em até 55% o tempo gasto pelo cliente para solicitar serviço de assistência pelo canal digital, em comparação ao telefone Salvador, 08/11/2023 – Pensando em oferecer uma experiência ainda mais conectada e satisfatória aos consumidores, a MAPFRE, uma das maiores empresas do mercado segurador e financeiro do […]
Por Luiz Cesar Baptistella, CEO da Aoop Salvador, 31/10/2023 – De acordo com um estudo realizado pela Ilumeo, a maioria dos brasileiros já fez uso de algum assistente virtual. A pesquisa indica que houve um crescimento no uso da ferramenta por voz em smartphones, que passou de 87% para 91% em dois anos. Nas empresas, […]
Bruce foi desenvolvido com base no chatbot da OpenAI e na plataforma ServiceNow Salvador, 30/10/2023 – O uso de Chat GPT nas empresas tem se tornado cada vez mais comum. De acordo com uma pesquisa feita pela Reuters/Ipsos, ainda esse ano, 28% dos entrevistados afirmaram usar a ferramenta regularmente no trabalho. Contudo, para além de […]