Salvador, 27/06/2023 – A ClickBus, maior marketplace de passagens rodoviárias do Brasil, está mudando a experiência do cliente com a implementação do Chat GPT em sua plataforma. A ClickAI é a nova feature da ClickBus, que utiliza inteligência artificial (AI) generativa para montar roteiros e ajudar o viajante a planejar sua viagem de forma criativa. […]
Ferramenta foi desenvolvida com foco na jornada digital do cliente e garante gestão da performance de atendimento tanto de redes sociais como tradicionais como voz e vídeo Salvador, 26/05/2023 – Integrar diversos canais digitais e tradicionais no atendimento e relacionamento com os clientes em um único sistema, com ganho de tempo, controle e agilidade. Essa […]
Ferramenta utiliza recursos proprietários e o ChatGPT para maior personalização do serviço Salvador, 25/05/2023 – A Linx, empresa do grupo StoneCo. e líder em tecnologia para o varejo, acaba de lançar o primeiro software brasileiro conversacional capaz de abordar um cliente automaticamente e fazer a venda até o final. O Chat Commerce, ferramenta conversacional com […]
Hoje, 87% dos 2.000 chamados mensais da rede são abertos via chatbot, garantindo mais eficiência operacional nas lojas e maior produtividade do time de TI Salvador, 24/05/2023 – Com mais de 2.300 colaboradores em 130 lojas, 12 franquias e um centro de distribuição, a rede Le biscuit fechou uma parceria com a Solutis para a […]
Por Gustavo Bastos, vice-presidente de Plataformas da TOTVS Salvador, 15/05/2023 – Nos últimos meses, um assunto que tomou conta das conversas cotidianas de todos e, em particular, do mundo da tecnologia foi o boom do ChatGPT, chatbot com Inteligência Artificial (IA) desenvolvido pela Open AI. O que mais chama atenção é a capacidade de gerar […]
Especialista da Unentel, fornecedora de soluções tecnológicas, afirma que reconhecer as individualidades dos funcionários em meio à inovação é o que moderniza uma empresa Salvador, 10/05/2023 – Se todas as empresas do Brasil substituíssem humanos por tecnologias disponíveis, cerca de 30 milhões de vagas no formato CLT acabariam até 2026, estima um estudo do Laboratório […]
Por Ivan Preti, gerente de Contas Técnicas da Zendesk na América Latina Salvador, 03/05/2023 – Os primeiros passos da Inteligência Artificial foram dados há pouco mais de 60 anos, paralelamente à evolução dos computadores durante a Segunda Guerra Mundial. De lá para cá, essa tecnologia ganhou e perdeu holofotes, mas continuou avançando. Os primeiros sistemas […]
Salvador, 10/04/2023 – Líder em soluções inteligentes de comunicação entre marcas e consumidores em aplicativos conversacionais – como o WhatsApp e o Instagram – Take Blip acaba de anunciar o início da sua operação no México. A expansão internacional é reflexo da bem sucedida estratégia de disrupção no mercado de chatbots no Brasil e pelo […]
Salvador, 10/04/2023 – Nos últimos meses, tem se observado um aumento significativo na popularidade das inteligências artificiais. Uma das principais razões para isso é o crescente interesse em automação e eficiência em diversos setores, desde empresas até serviços de saúde e finanças. Com o avanço da tecnologia, as empresas perceberam que a inteligência artificial pode […]
Entenda como ferramenta de inteligência artificial pode ser usada no comércio eletrônico para personalizar experiências e atrair clientes Salvador, 03/04/2023 – Se você circulou pela internet nos últimos meses, provavelmente ouviu falar do ChatGPT, ferramenta que tem como objetivo principal melhorar a comunicação do cliente, e, consequentemente, ajuda a alavancar as vendas. Como o próprio […]