Congresso SUCESU 2022: Agenda ESG redesenha prioridades de Organizações e Governo rumo a uma sociedade sustentável

Salvador, 01/11/2022 – Sempre buscando abordar temas que possam impactar positivamente a vida das pessoas e organizações, o Congresso SUCESU encerrou a edição de 2022 com reflexões sobre a Agenda ESG e as aplicações das Tecnologias para uma Vida Sustentável. Com um olhar de esperança, todos os participantes sinalizaram com um até breve, pois 2023 está logo ali.

Relatório elaborado pela Associação das Empresas de TIC e de Tecnologias Digitais (Brasscom) mostra que o segmento de TI está comprometido com metas globais para redução de emissões de carbono.

O fato é que a tecnologia e a exponencial geração de dados gabaritam a transição para a Agenda ESG. De acordo com o Gartner, até 2024 o Data Fabric, ou malha de dados, irá quadruplicar a eficiência na utilização de dados, ao diminuir em 70% as tarefas de gerenciamento de informações.

Dentro do escopo do e-Governance, a Associação Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia da Informação e Comunicação enviou representantes à cidade de Tallinn, na Estônia, que participaram do maior evento internacional de governança digital. O país europeu é referência global em governo digital, com 99% dos serviços públicos entregues digitalmente.

No painel: O Modelo de Transformação Digital da Estônia – Caminho para Desburocratização e Digitalização de Governos, a Consultora de Negócios da Companhia de Processamento de Dados do Estado da Bahia (Prodeb), Patrícia Sampaio falou sobre a parceria Brasil/Estônia, Estônia Hub, Evolução da Jornada do Cidadão no Consumo de Serviços Públicos, Self-service, portal de serviços ao cidadão (SAC digital – BA, PoupaTempo – SP).

Entrega de valor na prestação do serviço público

A transformação digital dos governos foi acelerada com a pandemia, o que tornou urgente o fornecimento de serviços online confiáveis, certificados, seguros e responsivos, possibilitando uma experiência inclusiva do cidadão no ambiente digital. Em escala mundial, pesquisa da Gartner aponta que o setor público pode economizar US$ 1 trilhão por ano com a digitalização. Para 2023, o estudo prevê que mais de 80% das implementações digitais de Governo que não se basearem em uma plataforma tecnológica com jornada inteligente, não cumprirão seus objetivos. Em ranking do Banco Mundial, o Brasil figura como sétimo país com maior oferta de serviços na plataforma GOV.BR, com mais de 4 mil opções disponibilizadas.

No painel Uma Jornada de Transformação Inteligente e Sustentável, a gerente de Soluções Estratégicas da Prodeb, Kátia Argolo, falou sobre os avanços da plataforma SAC digital, gerida pela Secretaria da Administração da Bahia (Saeb), e baseada em software de código aberto (open source), fornecido pela Red Hat, referência global na implantação dessas soluções. O SAC unifica todos os serviços do Estado da Bahia em um único lugar, com a utilização de diversos canais de atendimento. Em transição para uma nova arquitetura de dados baseada em microsserviços com escalabilidade horizontal, e preparada para nuvem pública, que deve gerar economia de R$ 10 milhões por ano, com a simplificação da relação com o cidadão (open mind).

“O SAC digital perpassa todo o contexto de ESG, na medida em que reduzimos uso de papel, circulação de pessoas, buscando incluir no ambiente digital cada vez mais indivíduos, trabalhamos muito com transparência de dados, com autonomia, onde o cidadão pode alterar seus serviços, opinar e co-participar na criação deles. ESG é educação que vem de casa, quando economizamos água, luz e aceleramos menos o carro estamos protegendo o meio ambiente. Essas ações ganharam dimensões corporativas por conta da necessidade de cuidar das pessoas e do planeta, entrando nos planos estratégicos das empresas e o governo jamais poderia estar fora disso. Tudo isso faz parte de uma política pública. Meio ambiente, bem-estar, qualidade de vida são direitos do cidadão, portanto, uma obrigação do governo”, ressaltou Argolo.

Comprometimento, Responsabilidade e Sustentabilidade

Em um mundo pós pandêmico e a cada dia mais complexo, que busca ressignificar conceitos, tradições e até relevância civilizatória, o desenho de uma sociedade estruturada em ESG, com responsabilidade ambiental, social e de governança corporativa representa uma quebra de paradigma na lógica de mercado. Para além do discurso, empresas e governos estão despertando para pautas tão urgentes, que podem redefinir qual modelo de sociedade teremos daqui pra frente.

Leana Mattei, mestre em Desenvolvimento e Gestão Social (UFBA) e diretora da Aganju, empresa de consultoria em comunicação, responsabilidade social e sustentabilidade empoderou o debate Tecnologias para uma Vida Mais Sustentável trazendo reflexões sobre propósito, impacto social e lógica de mercado. “A tecnologia nasce da inquietude por uma solução. Sabemos que as pessoas estão tentando construir um mundo melhor e eu espero que haja inspiração para que possamos ser parte da solução”, analisou Mattei.

O evento teve parcerias e patrocinadores de peso, como: IBM, Fortinet, Netskope, VS Data, Positivo Tecnologia, Dell Technologies e Pars. E as empresas da Bahia: Sysdesign, Compushop, Comdados, X-Logic, Portal Ti Bahia, TLD TeleData, XSite, Unentel e TecnoAtiva.

O diretor executivo da Compushop, Roger Fischmann comemorou o retorno ao evento presencial. “O Congresso superou as nossas expectativas. Foi fantástico. Os relacionamentos olho no olho têm um valor insuperável à imensa troca de emails ou reuniões virtuais. O contato humano é insubstituível. Para a Dell que é nosso principal parceiro, a questão do ESG já é uma prática diária, desde as embalagens dos produtos feitas 100% com material reciclado, até a preocupação muito forte com a inclusão das pessoas e a condução ética dos canais de relacionamento com fornecedores, clientes e colaboradores, em um ecossistema sustentável”, pontuou Fischmann.

Dentre os 650 presentes ao Congresso haviam CIOs e equipes de TI de empresas públicas e privadas, como: Embasa, Saeb, Sesab, SSP, Cogel, Prodeb, TJBA, Defensoria Pública, Le Biscuit, Assembleia Legislativa, MPBA e Hemoba.

Para o diretor geral da Sysdesign, Graciliano Carvalho, a organização do evento foi impecável. “Congresso muito bem organizado onde tivemos oportunidade de interagir com nossos clientes que puderam rever nosso portfolio. Fizemos uma apresentação junto com nossos parceiros Red Hat, Pars e Embasa sobre a expansão do ESG. Quero parabenizar à organização do Congresso SUCESU pelas interações e novos negócios”, concluiu Carvalho.

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