Salvador, 22/11/2022 – A ManageEngine, divisão de gerenciamento de TI empresarial da Zoho Corporation, foi posicionada como “Desafiadora” no Gartner Magic Quadrant de 2022, em Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM). A empresa também foi reconhecida na categoria de Gerenciamento de Eventos e Informações de Segurança (SIEM). Avaliação Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) O […]
Com o software de gestão de negócios, a empresa conseguiu centralizar informações sobre clientes, equipamentos e atendimento, evitando desperdício de tempo e recursos Salvador, 23/05/2022 – De acordo com a Associação Brasileira da Indústria Têxtil e Confecção (Abit), o Brasil é destaque mundial na indústria têxtil. Está entre os cinco maiores produtores e consumidores de […]
Por Irene Silva, CEO da Ellevo Soluções Salvador, 28/04/2022 – O mercado mundial de softwares com foco na área contábil está crescendo constantemente e busca crescer ainda mais nos próximos anos. Um estudo calculou uma taxa de crescimento anual composta de 8,5% até 2026. Os dados são da consultoria Mordor Intelligence. Este expressivo crescimento mostra […]
Com a implantação da Plataforma Ellevo, a Transpetro, empresa de transportes da Petrobras, permitiu a eliminação de processos manuais, sistemas obsoletos e otimizações que resultaram na redução de custos em 30% e a satisfação dos clientes acima dos 95% Salvador, 15/12/2021 – A Transpetro, empresa multinacional de transporte e logística de combustíveis, é considerada a […]
Salvador, 18/11/2021 – A TOPdesk, especialista em soluções de service desk para ITSM e ESM, promove no dia 25 de novembro (das 10h às 11h), a próxima edição do Better Together, evento online e gratuito que vai mostrar o futuro da TI remota. O Gartner definiu a nova era do trabalho como a “everywhere enterprise” […]
Por Marcelo Torricelli, líder de Unidade de Negócios da TOPdesk Salvador, 01/09/2021 – A tecnologia é um recurso que permeia todas as áreas das empresas, desta forma, enxergar o service desk como um departamento (ITSM) é reduzir um entendimento estratégico que esta área de fato possui. A integração da gestão da TI em todos os […]
Por Thiago Siqueira, Diretor de Canais e Operações da NICE na América Latina Salvador, 10/07/2021 – Estamos vivendo uma transformação no padrão de consumo e, consequentemente, na maneira como os consumidores querem ser atendidos. As experiências estão mudando e, nos próximos cinco anos, seguramente vão se modificar ainda mais do que nos 15 anos anteriores. […]
Salvador, 07/07/2021 – A Unisys anunciou a sua adesão ao Programa Google Cloud Partner Advantage como parceiro do Google Cloud e do Google Workspace Resell. Com isso, a Unisys pode fornecer um conjunto completo de serviços de Nuvem, Infraestrutura e Local de Trabalho Digital, bem como vender soluções Google Cloud e Google Workspace. A adesão […]
Salvador, 14/04/2021 – Com grande parte dos funcionários trabalhando em home office devido à pandemia de Covid-19, e com a perspectiva do Everywhere Office se tornar comum a partir da adoção de modelos híbridos de trabalho, várias empresas tiveram que adquirir novos equipamentos como notebooks, desktops e smartphones para que os colaboradores pudessem manter suas […]
Salvador, 21/07/2020 – A Solutis, tech partner brasileira que tem como objetivo acelerar a jornada digital dos seus clientes, vem dando ao Service Desk convencional uma impulsionada digital, com integração de ferramentas, tecnologia de cognição e automatização de processos. Aproveitando a sua expertise e capacitação na implementação de RPA (Automação Robótica de Processos), a empresa […]
