Poli, de Goiás, celebra os números de 2022 (600 milhões mensagens) e busca aumentar número de atendimentos em 2023, com foco na qualidade da relação entre consumidores e vendedores Salvador, 13/03/2023 – Site, Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp estão entre os principais canais em que as empresas têm construído sua comunicação com os consumidores. Mas como […]
Agora, o canal mais popular de atendimento ao cliente no Brasil está conectado à plataforma de gerenciamento de comunicação corporativa Salvador, 13/03/2023 – O OTRS Group anuncia o lançamento do “WhatsApp Channel” para seu pacote de gerenciamento de serviços corporativos OTRS. Graças à integração nativa do WhatsApp Business no OTRS, as empresas podem conectar o […]
Com integração com Salesforce e Microsoft Dynamics 360, a solução pioneira no mundo ajuda vendedores no relacionamento com clientes Salvador, 06/02/2023 – A revolução tecnológica acelerada pela pandemia fez com que o WhatsApp se tornasse uma ferramenta ainda mais importante para a comunicação mundial. Neste cenário, muito além dos grupos de família, memes e stickers, […]
Maior marketplace de cargas fechadas usa a inteligência dos chatbots, desenvolvidos em parceria com Take Blip, para viabilizar atendimento, cadastro e frete digital Salvador, 29/01/2023 – No trajeto para aprimorar cada vez mais a experiência online do usuário, a Tmov, logtech e principal marketplace de oferta e demanda de cargas fechadas do Brasil, aposta em […]
Salvador, 12/12/2022 – A ESET, empresa líder em detecção proativa de ameaças, analisa a publicação realizada em um famoso fórum de hackers sobre a venda de um suposto banco de dados, contendo 487 milhões de números de usuários do WhatsApp, de 84 países diferentes. Dentre os números publicados, cerca de 8 milhões supostamente pertencem ao […]
Salvador, 12/12/2022 – A Visa e a CAIXA passaram a oferecer o serviço de Pagamentos no WhatsApp. A iniciativa pioneira no mercado permitirá que clientes da CAIXA, inclusive portadores de outras bandeiras de cartões de débito, possam realizar transferências entre pessoas físicas usando o Cartão de Débito Virtual CAIXA Visa. “O objetivo da Visa é […]
Soluções integradas devem garantir processos rápidos, fluidos e com melhor aproveitamento da equipe na gestão de vendas e pós-vendas Salvador, 11/12/2022 – O Brasil é o segundo maior mercado de WhatsApp no mundo conforme levantamento da plataforma. No total, são mais de 165 milhões de usuários no país. Destes, mais de 84% usam o aplicativo […]
Salvador, 17/10/2022 – Os pesquisadores da Kaspersky descobriram uma nova versão maliciosa do YoWhatsApp — uma modificação do WhatsApp. Conhecido por ter recursos que o aplicativo oficial não oferece, o mod é baixado como uma alteração que espalha o trojan Tríada para dispositivos móveis, além de ser capaz de baixar outros trojans, emitir assinaturas pagas […]
Por Ronald Bragarbyk, Country Manager da CM.com Salvador, 30/08/2022 – A pandemia acelerou a transformação digital em diversos setores e,com a indústria de serviços financeiros, não foi diferente. Um levantamento realizado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) aponta que sete em cada dez operações bancárias feitas no país em 2021, foram processadas por meios digitais. […]
Take Blip lança ViraTexto, contato inteligente que transforma mensagens de voz em texto Salvador, 30/08/2022 – Na correria do dia a dia, enviar mensagens de áudio via WhatsApp pode ser muito mais eficiente do que mandar uma mensagem escrita, não é mesmo? Se você também concorda com isso, vai adorar saber dessa novidade: Take Blip, […]
