Disponível inicialmente no Brasil, o novo produto é um conjunto de casos de uso predefinidos com suporte de IA generativa que ajuda empresas a alavancarem resultados de negócios Salvador, 30/10/2023 – A plataforma global de comunicação em nuvem, Infobip, acaba de lançar o Experiences, que consiste em um conjunto de casos de uso predefinidos por […]
Salvador, 08/08/2022 – A Infobip, plataforma global de comunicação omnichannel, aprimora sua colaboração com a Microsoft integrando seus canais de WhatsApp e SMS, com o objetivo de auxiliar as empresas a aprimorarem o relacionamento com os clientes, aumentar a fidelidade e suas respectivas vendas. O anúncio reforça o desenvolvimento da Plataforma de Comunicação como Serviço […]
Salvador, 13/07/2022 – A Infobip, plataforma global em comunicação omnichannel, anuncia Caio Borges (foto) como Diretor de Vendas para a América Latina e Giovanna Dominiquini como Gerente de Vendas para a região sul da América Latina. Os dois executivos atuarão para fortalecer os projetos de vendas de soluções com foco nos mercados de varejo, finanças […]
Salvador, 23/05/2022 – A Infobip, empresa global de comunicação em nuvem omnichannel e atual membro da Oracle PartnerNetwork (OPN), anunciou que permitirá que os clientes Oracle Advertising and Customer Experience (CX) realizem poderosas interações com o consumidor usando o Oracle Digital Assistant. As soluções da Infobip, que estão disponíveis no Oracle Cloud Marketplace, podem ajudar […]
Adotadas durante a pandemia, soluções Conversations e Answers colaboraram para a empresa reduzir a poucos minutos o tempo de atendimento ao cliente Salvador, 19/07/2021 – A pandemia do novo coronavírus fechou lojas, impôs distanciamento social e restringiu o contato com o consumidor por questões sanitárias. Com criatividade, a Enel Brasil, um dos maiores grupos de […]
Salvador, 02/07/2021 – A Infobip, empresa global de comunicações em nuvem, anuncia a contratação de Nestor Caratti como novo diretor de vendas para a América Latina. O executivo definirá a estratégia comercial da região, com desenvolvimento de novos fluxos de receita focados em Software as a Service (SaaS). Nestor vai reportar diretamente a Vivian Jones, […]
Salvador, 14/06/2021 – A Infobip Group, empresa global de comunicações em nuvem, acaba de adquirir a Anam, maior provedora de serviços de firewall para SMS e monetização de A2P – mensagens enviadas de aplicações a pessoas – do mundo. A Anam atua com 606 milhões de usuários finais por meio de 80 operadoras de telefonia […]
Área digital do banco utiliza serviços de mensageria para aumentar engajamento dos clientes Salvador, 07/12/2020 – A Infobip, empresa croata que opera uma das maiores plataformas de mensageria do mundo, implementa solução de plataforma omnichannel no braço de varejo do banco BTG Pactual, o BTG Pactual Digital. A proposta desse segmento da instituição é atingir […]
Salvador, 23/11/2020 – A Infobip, empresa croata que opera uma das maiores plataformas de mensageria do mundo, anuncia a compra da OpenMarket, uma provedora de soluções móveis da Amdocs, empresa israelense especializada em software, pelo valor bruto de US$ 300 milhões. A transação será completada após os trâmites regulatórios. A aquisição transforma a Infobip em […]
Salvador, 04/11/2020 – A Infobip, empresa de origem croata que opera uma das maiores plataformas de mensageria do mundo, comemora dez anos de atuação nas Américas. A multinacional chegou à região em 2010 e enfrentou um cenário totalmente diferente de hoje. “O SMS dominava o mercado, ainda que o volume de mensagens fosse mais baixo […]