Adoção da plataforma Dynamics 365 permitiu à empresa de locação de equipamentos ter uma visão ampla e analítica dos seus processos comerciais e de marketing Salvador, 11/08/2020 – A Brasoftware, uma das mais tradicionais provedoras de tecnologia do mercado, acaba de auxiliar A Geradora, empresa que atua na locação de equipamentos e com foco nos […]
A presença de ferramentas inovadoras reflete diretamente na possibilidade de se construir uma operação segura e em conformidade com as políticas internas Por Pedro Bono, CEO e cofundador na Receiv, plataforma inteligente de contas a receber Salvador, 04/08/2020 – Geralmente, quando se debate o impacto da transformação digital e suas contribuições, é ponto passível de […]
Salvador, 27/07/2020 – A iClinic, startup de healthtech especializada em desenvolvimento de tecnologia para médicos, clínicas e consultórios, acaba de levantar um aporte em uma rodada série B com o SoftBank Latin America Fund. O CEO da iClinic, Felipe Lourenço, explica que o capital será utilizado em duas frentes. “Primeiro, para continuar investindo em nosso […]
Empresa vai na contramão do mercado e anuncia a contratação de novos colaboradores em diversas regiões do país, nos modelos Home Office e presencial Salvador, 26/07/2020 – Ao contrário do que está sendo visto no mercado, a Sankhya, fornecedora brasileira de sistemas de gestão (ERP) e pioneira ao lançar o conceito de EIP (Enterprise Intelligence […]
Por Ellen Cipulo, head de Salesforce na Solutis Salvador, 24/07/2020 – Há 15 anos, acompanho implementações, substituições, reestruturações e retorno ao padrão com Customer Relationship Management (CRM). Ao longo dessa jornada, consegui observar cerca de 200 empresas em seu processo de busca pelos benefícios que esse recurso pode oferecer: visibilidade dos clientes, acompanhamento do desempenho […]
Salvador, 18/07/2020 – A CIGAM, fornecedora de software de gestão empresarial (ERP, CRM, BI, RH, PDV e Mobile), lança a integração com o PicPay, o maior aplicativo de pagamentos do Brasil, em seu ERP. A iniciativa vem ao encontro de mais um passo importante rumo à digitalização da economia nacional, já que o Banco Central […]
Maior revendedora de colhedoras de cana de açúcar busca eficiência em seus processos para garantir o atendimento aos seus clientes Salvador, 10/07/2020 – O agronegócio despontou no quesito Transformação Digital a partir do alto nível de tecnologia embarcada nos equipamentos utilizados no campo, e a inovação deste setor vem impulsionando todo o ecossistema. De olho […]
Salvador, 19/06/2020 – A SAP SE anunciou ontem novos recursos, aprimoramentos e maior unificação na Plataforma de Tecnologia e Negócios (Business Technology Platform) que vão ajudar a transformar dados em valor para os negócios. A plataforma SAP permite que desenvolvedores e usuários de negócios tenham acesso a ferramentas e serviços integrados e completos para gerar valor […]
Por Edmar Oliveira, CGO da Meeta Solutions Salvador, 02/06/2020 – Existe um ditado popular que diz “que se não vai pelo amor, vai pela dor”. É isso exatamente que estamos vivenciando no caso da transformação digital no relacionamento com o cliente. A pandemia causada pelo Cornonavírus pegou a todos de surpresa. Com a imposição de […]
Salvador, 01/06/2020 – A partir de agora, as empresas podem integrar o Microsoft Teams e o Microsoft Dynamics 365 Customer Service à plataforma NICE inContact CXone. Juntas, as soluções permitem que os agentes do contact center colaborem com outros especialistas para uma resolução mais rápida dos casos. A integração com o Atendimento ao Cliente do […]