Operadora assumiu liderança nas categorias equipe campeã de atendimento e empresa que mais evoluiu sua reputação; empresa ficou em segundo lugar em serviços de telecom Salvador, 15/12/2022 – A TIM Brasil conquistou primeiro lugar nas categorias “equipe de atendimento campeã” e “empresa que mais evoluiu” do Prêmio Reclame Aqui 2022, considerado o maior reconhecimento para […]
Com modernização e aprimoramento de ferramentas já existentes, as organizações conseguem proporcionar excelentes experiências aos seus públicos Por Daniel Silva é Head of Customer Success da Icaro Tech Salvador, 06/12/2022 – Proporcionar boas experiências aos seus públicos-alvo deve ser um dos mantras de toda empresa que almeja ascensão e sucesso nos negócios. Cada vez mais, […]
Com estratégia customer centric, soluções implementadas permitem resolução rápida mesmo em períodos de alta demanda, tanto no atendimento por telefone, quanto no digital Salvador, 08/08/2022 – Acompanhando o ritmo da Renault e seus investimentos em tecnologia e inovação embarcada em seus veículos para um público cada vez mais moderno e conectado, a NEO aceitou o […]