Salvador, 11/05/2022 – Com um faturamento de R$1,7 bilhão, a AlmavivA do Brasil, uma das maiores empresas de relacionamento com clientes, acaba de desenvolver a plataforma Smart Management, que permite o controle e acompanhamento das operações de call center na palma da mão e em tempo real. Segundo Francesco Renzetti, CEO da AlmavivA LATAM, esse […]
Salvador, 27/04/2021 – A AlmavivA do Brasil, líder em Customer Experience e uma das principais empresas de business process outsourcing (BPO) do País, está com 80 vagas abertas para Consultor de Relacionamento Jr. para realizar atendimento diferenciado de novos clientes com o objetivo de fidelizar, acolher e resolver problemas. Para se candidatar é preciso estar […]
Salvador, 06/01/2021 – A AlmavivA do Brasil, líder em customer experience (CX) no país, anuncia a reestruturação de sua área Comercial. A empresa contratou Carina Novaes para ocupar a posição de Diretora de Novos Negócios, Comunicação e Marketing. A executiva, pós-graduada pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e com MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas, […]
Salvador, 22/09/2020 – A Cipher, empresa do Grupo Prosegur, especializada em cibersegurança, anuncia mais uma certificação PCI DSS na versão 3.2.1 para a AlmavivA do Brasil. A AlmavivA do Brasil é uma companhia italiana de Customer Experience que possui entre seus clientes bancos digitais e de investimento, seguradoras, empresas de meio de pagamento, varejo, e-commerce […]
Salvador, 14/08/2020 – A AlmavivA do Brasil, uma das maiores empresas do setor de Customer Experience, recebeu a certificação PCI DSS na versão 3.2.1, do inglês Payment Card Industry Data Security Standard – emitida pelo PCI Security Standard Council – para suas operações na América Latina. Essa certificação define os padrões de segurança para a indústria de pagamento […]
Salvador, 27/05/2020 – Cada vez mais a tecnologia altera e otimiza processos, e no mercado de Contact Center a demanda por soluções inovadoras e disruptivas cresce, a fim de melhorar a experiência do cliente e diminuir o tempo de espera. Por isso, esse investimento é um diferencial quando se trata de qualidade no atendimento. Nesse […]
Salvador, 11/03/2020 – A AlmavivA do Brasil, uma das principais empresas do segmento de contact center, gestão de relacionamento com clientes (CRM) e trade marketing do País, fechou 2019 com receita bruta de R﹩ 1,055 bilhão o que representa aumento de 3,6%, do mesmo período de 2018. Em relação à receita líquida, o resultado foi […]
Salvador, 26/06/2019 – A AlmavivA do Brasil, segunda maior empresa do segmento de contact center, customer relationship management (CRM) e trade marketing do País, acaba de inaugurar seu Network Operations Center (NOC) – um ambiente altamente tecnológico de monitoramento e gestão, com o perfil de um centro de operações integrado, dentro da sede da empresa em […]
Salvador, 22/05/2019 – A AlmavivA do Brasil, uma das principais empresas do segmento de contact center do País, é a segunda maior empregadora de capital fechado no Brasil, de acordo com levantamento feito pelo Ministério da Economia a partir de números do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged). No ranking geral de empresas, a AlmavivA […]
Salvador, 16/04/2019 – A AlmavivA do Brasil, uma das principais empresas do segmento de contact center, gestão de relacionamento com clientes (CRM) e trade marketing do País, fechou 2018 com receita bruta de R$ 1,018 bilhão o que representa aumento de 4,2%, do mesmo período de 2017. Em relação à receita líquida, o resultado foi de […]