Sinch transforma clichês do futebol em dados e mostra o potencial da IA para interpretar conversas em tempo real
Projeto monitora entrevistas de técnicos durante o principal torneio internacional de futebol de 2026 e revela quem mais recorre a frases prontas diante da imprensa
Salvador, 16/06/2026 – Expressões como “os jogadores deram tudo de si”, “um jogo de cada vez” e “precisamos focar em nós mesmos” fazem parte do vocabulário tradicional do futebol. Mas o que acontece quando essas frases deixam de ser apenas percepções subjetivas e passam a ser medidas em escala por inteligência artificial?
Foi justamente essa provocação que inspirou a nova iniciativa da Sinch durante o maior torneio internacional de futebol de 2026. O projeto utiliza tecnologia de análise conversacional para monitorar entrevistas coletivas de técnicos de seleções nacionais e calcular um indicador inédito: o xC (Expected Clichés), métrica que identifica e quantifica o uso de clichês em diferentes idiomas.
A plataforma acompanha todas as coletivas dos treinadores participantes do torneio e compara suas declarações com um dicionário composto por 265 expressões recorrentes em oito idiomas. Quanto maior o índice xC, maior a frequência de frases previsíveis utilizadas pelos treinadores.
Até o momento, a iniciativa já analisou 144 entrevistas coletivas, monitorou 48 treinadores e identificou 2.418 ocorrências de clichês, oferecendo uma visão bem-humorada, mas tecnicamente sofisticada, sobre os padrões de comunicação no esporte de alto rendimento.
“O futebol é uma paixão global, mas, para nós, ele também é um excelente laboratório para mostrar como a inteligência artificial pode interpretar linguagem humana em escala. O que parece apenas uma brincadeira sobre clichês revela algo muito mais profundo: a capacidade de transformar conversas em dados, identificar padrões e gerar insights em tempo real”, afirma Mario Marchetti (foto), CEO Latam da Sinch.
Entre os resultados mais curiosos, a frase mais utilizada até agora foi ‘the boys gave everything’ (“os jogadores deram tudo de si”), repetida 78 vezes por treinadores de diferentes países. Já categorias como esforço, mentalidade, emoção e motivação lideram entre os temas mais recorrentes nas declarações.
O ranking também revela contrastes interessantes. Enquanto alguns treinadores recorrem frequentemente a frases consagradas do futebol, outros apresentam discursos mais originais e diretos. Entre os mais criativos aparece Marcelo Bielsa, do Uruguai, enquanto Thomas Tuchel, da Inglaterra, lidera o índice de clichês identificados pela plataforma.
Para a Sinch, o projeto demonstra de forma acessível como tecnologias de IA, processamento de linguagem natural e análise conversacional já estão sendo aplicadas em diferentes setores para compreender intenções, contextos e padrões de comunicação.
“Empresas de todos os segmentos estão diante do mesmo desafio: entender melhor as conversas que acontecem todos os dias com seus clientes. A mesma tecnologia capaz de identificar padrões em entrevistas esportivas pode ajudar organizações a melhorar atendimento, personalizar experiências e tomar decisões mais inteligentes a partir das interações digitais”, destaca Marchetti.
A iniciativa reforça uma tendência crescente no mercado: a evolução da inteligência artificial da simples automação para a compreensão contextual da linguagem. Em um cenário em que bilhões de mensagens circulam diariamente entre marcas e consumidores, a capacidade de interpretar conversas tornou-se um diferencial estratégico.
“O futuro da transformação digital passa pela inteligência conversacional. Não se trata apenas de enviar mensagens, mas de compreender o significado delas, identificar tendências e gerar valor a partir dos dados que surgem em cada interação. Esse projeto mostra esse potencial de forma leve, divertida e extremamente relevante”, conclui o CEO.
A plataforma é atualizada continuamente durante o torneio, acompanhando a evolução dos discursos dos treinadores e revelando, em tempo real, quem está inovando nas respostas e quem continua apostando nas velhas máximas do futebol.
