Digio lança pagamento da fatura do cartão por débito automático
Salvador, 27/06/2022 – O banco Digio lança função de pagamento da fatura do cartão de crédito por débito automático. Basta ativar a funcionalidade pelo aplicativo para que o valor seja debitado do saldo disponível da conta digital na data de vencimento da fatura.
“Com o novo produto, buscamos oferecer mais comodidade aos clientes. Em apenas alguns passos, o usuário faz a adesão à funcionalidade para não correr o risco de esquecer a data do vencimento da fatura e pagar juros desnecessários, por exemplo”, explica Ana Bellino, Superintendente de Produtos, Marketing, UX e Data do Digio, acrescentando que é necessário ter saldo na conta no dia do pagamento para que a operação seja concluída.
Com a função habilitada, o valor da fatura será recolhido na data selecionada pelo usuário. Caso o pagamento já tenha sido realizado por outro método, o sistema automaticamente cancelará o débito automático e notificará ao cliente. Em pagamentos parciais da fatura, o débito também pode ocorrer apenas para o valor residual restante.
Na insuficiência de saldo em conta, o cliente será comunicado e durante o dia serão feitas novas tentativas. No caso de insucesso, o consumidor será comunicado para pagar a fatura por outro método.
Passo a passo
A nova função pode ser autorizada na tela inicial do app por meio do botão Débito Automático abaixo do menu Meus Cartões ou pela opção de mesmo nome no Menu:
1. Ao tocar no botão, as principais vantagens de adesão do produto aparecerão na tela. Leia e toque em “Ativar”.
2. Aceite os termos e condições e insira a senha do cartão para confirmar o procedimento.
3. Pronto, o débito automático foi ativado e o cliente não precisa mais se preocupar em efetuar o pagamento das faturas manualmente.
Como complemento, um e-mail de confirmação será enviado, contendo os principais pontos de informação sobre o produto.
A partir do momento que a fatura for fechada, o lançamento ficará disponível para consulta por meio do extrato. E assim que o pagamento for realizado, um comprovante ficará disponível no mesmo local para o acompanhamento das transações.
Uma vez ativado, o débito automático ocorrerá todo mês até que o usuário solicite o cancelamento.
