Salvador, 24/09/2021 – A iPlace – maior revendedora premium da Apple no Brasil, inaugurou novas assistências técnicas nas lojas físicas do Independência Shopping (Juiz de Fora, MG), Shopping Anália Franco (São Paulo, SP), Shopping Aricanduva (São Paulo, SP), Iguatemi Caxias do Sul (Caxias do Sul, RS) e Parque Shopping Maia (Guarulhos, SP), somando 38 assistências técnicas […]
Salvador, 22/09/2021 – O serviço de pagamento do estacionamento pelo sistema QR Code é oferecido pelo Shopping Paralela. A novidade está disponível para clientes e evita filas, agilizando o pagamento e a saída dos veículos do centro de compras. Para fazer o pagamento, basta o usuário apontar a câmera do smartphone no código disponível no […]
Salvador, 22/09/2021 – Na maratona percorrida pelo cliente para entrar em contato com um serviço, sai mais feliz aquele que consegue resolver todas as suas demandas interagindo em um único canal, seja um atendimento administrativo ou pelo seu Contact Center. É justamente neste sentido que a Dígitro Tecnologia acaba de lançar uma nova funcionalidade ao […]
Salvador, 22/09/2021 – O Nubank, maior plataforma digital de serviços financeiros do mundo, começa nesta quarta-feira (22) a liberação da funcionalidade que permite mais de um cartão virtual ativo simultaneamente. Agora, os clientes de cartão de crédito Nubank podem ter mais segurança e controle ao realizar pagamentos com o roxinho gerando mais de um cartão […]
Salvador, 22/09/2021 – O Enlighten AI foi eleito vencedor na categoria “Melhor uso de análises preditivas e prescritivas” do AI & Machine Learning Awards da revista Computing. A solução também foi reconhecida pelo KMWorld e a NICE foi adicionada ao KMWorld AI 50 – uma lista das principais empresas que ajudam as organizações a vencer em […]
Salvador, 21/09/2021 – Palo Alto Networks apresentou o Prisma SASE, reunindo Prisma Access e Prisma SD-WAN em um serviço integrado entregue na nuvem com segurança de rede líder da indústria e SD-WAN de próxima geração para garantir que as organizações permaneçam seguras e produtivas enquanto trabalham com fluidez entre filiais, escritórios em casa e em […]
Salvador, 20/09/2021 – Uma pesquisa divulgada pelo Banco Nacional de Empregos (BNE) em junho último apontou que o setor logístico brasileiro registrou um aumento de 37% em vagas abertas nos primeiros cinco meses de 2021. A boa notícia é um reflexo do que acontece na área: O Produto Interno Bruto (PIB) do transporte cresceu 3,6% […]
Salvador, 20/09/2021 – A IBM anunciou o lançamento de novos recursos de Inteligência Artificial (IA) e automação no IBM Watson Assistant, desenhado para tornar mais fácil para as empresas criarem melhores experiências de atendimento ao cliente em qualquer canal. Os assistentes virtuais estão ganhando popularidade devido às melhorias contínuas no processamento de linguagem natural (PLN) […]
Essa é a primeira vez que uma empresa de eventos brasileira oferece esse tipo de serviço Salvador, 20/09/2021 – O Grupo MM, uma das maiores empresas do setor de eventos corporativos com clientes como Pfizer, Lilly, Honda, Ferrero, XP e SANOFI anuncia a criação de uma área de Business Intelligence dentro da companhia, algo inédito desde então […]
Salvador, 13/09/2021 – A Nuveto, empresa brasileira de soluções em nuvem para as áreas de atendimento e relacionamento com o cliente, distribuidora exclusiva da Five9 no Brasil, acaba de lançar seu portal dedicado para a capacitação de parceiros. O objetivo da área de Canais é estar mais próxima destas empresas, oferecendo acesso às informações sobre […]
