Microsoft Ignite 2023: a transformação da IA e a tecnologia que impulsiona a mudança

Por Frank X. Shaw, Diretor de Comunicação da Microsoft

Salvador, 16/11/2023 – À medida que chegamos ao final de 2023, quase todos os setores estão passando por uma transformação coletiva – descobrindo novas formas de trabalhar devido aos avanços da Inteligência Artificial.

O Microsoft Ignite é uma vitrine de como essas melhorias com a IA estão sendo desenvolvidas para ajudar clientes, parceiros e desenvolvedores a alcançar o potencial máximo da tecnologia da Microsoft e remodelar a forma como o trabalho é feito, como mostramos no nosso último Índice de Tendências de Trabalho.

Há oito meses, introduzimos o Copilot para Microsoft 365 com o objetivo de reduzir a dívida digital e aumentar a produtividade para que as pessoas possam concentrar-se no trabalho que é exclusivamente humano. O que todos querem saber agora é se o Copilot realmente mudará o modo como trabalhamos e como isso será feito. Nossa pesquisa, utilizando uma combinação de estudos e experimentos, mostra que os ganhos de produtividade são reais:

– 70% dos usuários da ferramenta disseram que foram mais produtivos e 68% disseram que a tecnologia melhorou a qualidade do seu trabalho; enquanto 68% relataram que a solução ajudou a impulsionar o processo criativo.
– No geral, os usuários foram 29% mais rápidos em tarefas específicas (pesquisa, redação e resumo).
Os usuários conseguiram recuperar as informações de uma reunião perdida quase 4 vezes mais rápido.
– 64% dos usuários disseram que o Copilot os ajuda a gastar menos tempo lendo e-mails.
– 87% deles relataram que a ferramenta facilita começar um primeiro rascunho.
– 75% dos usuários afirmaram que a tecnologia “economiza tempo ao ajudar a encontrar tudo o que preciso em seus arquivos”.
– 77% dos usuários disseram que, depois de usar o Copilot, não querem deixar de utilizar.

Hoje, faremos cerca de 100 anúncios que abordam várias camadas de uma estratégia de avanço da IA, desde a adoção até a produtividade e a segurança. Abordaremos algumas áreas principais de impacto abaixo.

Repensando a infraestrutura em nuvem

A Microsoft liderou avanços inovadores, como parcerias com a OpenAI e a integração de recursos ChatGPT em ferramentas usadas para pesquisar, colaborar, trabalhar e aprender. À medida que aceleramos ainda mais a adoção da IA, a Microsoft está repensando a infraestrutura em nuvem para garantir a otimização em todas as camadas da grande quantidade de hardware e software.

No Ignite, estamos anunciando inovações em todos os nossos datacenters, incluindo com relação ao chip de silício (matéria-prima base para criação de produtos microeletrônicos) otimizado para IA de nossos parceiros do setor e dois novos chips projetados pela Microsoft.

•  Microsoft Azure Maia, um chip acelerador de IA desenvolvido para rodar treinamentos baseados em nuvem e inferência para cargas de trabalho de IA, como modelos OpenAI, Bing, GitHub Copilot e ChatGPT.
•  Microsoft Azure Cobalt, um chip nativo da nuvem baseado na arquitetura Arm e otimizado para desempenho, eficiência energética e economia para cargas de trabalho de uso geral.
•  Além disso, estamos anunciando a disponibilidade geral do Azure Boost, um sistema que torna o armazenamento e a rede mais rápidos, transferindo esses processos dos servidores host para hardware e software específicos.

Estamos ampliando as parcerias com nossos fornecedores de silício para oferecer opções de infraestrutura aos clientes.

•  Adicionaremos máquinas virtuais (VMs) aceleradas AMD MI300X ao Azure. As VMs ND MI300 foram projetadas para acelerar o processamento de cargas de trabalho de IA para treinamento de modelos de IA de alto alcance e inferência generativa, e contarão com a mais recente GPU da AMD, a AMD Instinct MI300X.
•  A prévia da nova série de máquinas virtuais NC H100 v5 construída para GPUs NVIDIA H100 Tensor Core, oferecendo maior desempenho, confiabilidade e eficiência para treinamento de IA de médio alcance e inferência de IA generativa. Também estamos anunciando planos para a série de máquinas virtuais ND H200 v5, uma VM otimizada para IA com a próxima GPU NVIDIAH200 Tensor Core.

Estendendo a experiência do Microsoft Copilot

Ao longo do ano passado, continuamos refinando a nossa visão para o Microsoft Copilot, um conjunto de ferramentas que ajudam as pessoas a alcançarem mais usando a IA. Para ir além da produtividade individual, estamos ampliando as ofertas do Microsoft Copilot em soluções para transformar a produtividade e os processos de negócios para todas as funções – desde funcionários de escritório e funcionários da linha de frente até desenvolvedores e profissionais de TI.

A Microsoft é a empresa criadora do Copilot e acreditamos que no futuro haverá um copiloto para todos e para tudo o que você faz. Alguns de nossos anúncios e atualizações incluem:

•  Microsoft Copilot para Microsoft 365: este mês, o Copilot para Microsoft 365 tornou-se disponível para empresas. Clientes como Visa, BP, Honda e Pfizer e parceiros como Accenture, EY, KPMG, Kyndryl e PwC já estão usando a ferramenta. Continuamos agregando valor, com base nos aprendizados do nosso Programa de Acesso Antecipado e de outros canais de pesquisa. O novo Painel do Microsoft 365 Copilot mostra aos clientes como a ferramenta está impactando suas organizações – com insights como os encontrados em nosso Índice de Tendências de Trabalho. Estamos apresentando o Copilot Profile, que ajuda a tecnologia a oferecer respostas adaptadas às suas preferências e funções exclusivas. Para capacitar o trabalho em equipe, novos recursos do Copilot no Outlook ajudam você a se preparar para reuniões e, durante elas, novas experiências ficam disponíveis, como o quadro branco e as anotações do Copilot no Microsoft Teams, que mantêm todos na mesma página. Agora, os clientes também podem usar o Copilot durante uma reunião sem retenção de transcrição. Quando você dá ao Copilot um lugar à mesa, ele vai além de ser seu assistente pessoal, ajudando toda a equipe – confira o blog do Microsoft 365 para atualizações de todo o pacote, incluindo PowerPoint, Excel, Microsoft Viva e muito mais.
•  Microsoft Copilot Studio: a transformação da IA começa com o aproveitamento dos dados e fluxos de trabalho exclusivos de uma organização. O Microsoft Copilot Studio é uma ferramenta low-code projetada para personalizar o Microsoft Copilot integrando dados críticos para os negócios e criando copilotos próprios para uso interno ou externo. O Copilot Studio funciona com conectores, plug-ins e GPTs, permitindo que as equipes de TI orientem o Copilot para as melhores fontes de dados para consultas específicas.
•  Microsoft Copilot for Service: O mais novo copiloto focado em fornecer suporte baseado em função ajuda as empresas a acelerar a transformação da IA no atendimento ao cliente. O Copilot for Service inclui o Microsoft Copilot for Microsoft 365 e ajuda a ampliar os contact centers existentes com IA generativa. Nas interações com os clientes, os agentes podem fazer perguntas ao Copilot for Service em linguagem natural e receber insights relevantes com base em fontes de dados de repositórios de conhecimento, levando a resoluções mais rápidas e inteligentes.
•  Copilot Microsoft Dynamics 365 Guides: Combinando o poder da IA generativa e da realidade mista, este copiloto ajuda os funcionários da linha de frente a concluir tarefas complexas e resolver problemas com mais rapidez, sem interromper o fluxo de trabalho. Disponível primeiro no HoloLens 2, o copiloto viva-voz ajudará os profissionais do setor de serviços a usar linguagem natural e gestos humanos para oferecer orientação interativa por meio de conteúdo e hologramas sobrepostos ao equipamento.
•  Microsoft Copilot for Azure: Este é um companheiro de IA para TI que simplifica a administração diária das atividades desse setor. Mais do que apenas uma ferramenta, é uma experiência de chat unificada que entende a função e os objetivos do usuário e aprimora a capacidade de projetar, operar e solucionar problemas de aplicativos e infraestrutura. O Copilot for Azure ajuda as equipes de TI a obterem novos insights sobre suas cargas de trabalho, desbloquear funcionalidades inexploradas do Azure e orquestrar tarefas na nuvem e na borda.
•  Levando o Copilot para todos: Nossos esforços para simplificar a experiência do usuário e tornar o Copilot mais acessível a todos começam com o Bing, nossa experiência líder para a web. O Bing Chat e o Bing Chat Enterprise agora se tornarão simplesmente Copilot. Para nossos clientes Entra, o Copilot no Bing, Edge e Windows adicionam proteção de dados comerciais. O Copilot não será contemplado na versão prévia e estará disponível ao público a partir de 1º de dezembro. Com o tempo, também expandiremos a elegibilidade do Copilot com proteção de dados comerciais para ainda mais usuários do Entra ID (anteriormente Azure Active ID), sem custo adicional. Saiba mais aqui.

Reforçando a conexão de dados e IA

A IA é tão boa quanto os dados que a alimentam. É por isso que a Microsoft está empenhada em criar uma experiência integrada e simplificada para conectar os seus dados às nossas ferramentas de IA.

O Microsoft Fabric é parte dessa solução. Disponível agora, o Microsoft Fabric remodela a forma como as equipes trabalham com dados, reunindo todos em uma única plataforma alimentada por IA que unifica todos esses conjuntos de dados em uma base de nível empresarial.

O Copilot no Microsoft Fabric também se integra ao Microsoft Office e ao Teams para promover uma cultura de dados que dimensione o poder da criação de valor de dados em toda a organização. Fizemos mais de 100 atualizações de recursos desde o evento Build, expandimos nosso ecossistema com parceiros líderes do setor, e temos mais de 25 mil clientes usando-o hoje, incluindo Milliman, Zeiss, London Stock Exchange e EY.

Desbloqueando valor para desenvolvedores com Azure AI

Continuamos expandindo as escolhas e a flexibilidade em modelos generativos de IA para oferecer aos desenvolvedores uma seleção mais abrangente. Com o Modelo As-a-Service, um novo recurso no catálogo de modelos que anunciamos no Microsoft Build, os desenvolvedores poderão integrar facilmente os modelos de IA mais recentes, como o Llama 2 da Meta e os próximos modelos premium da Mistral e Jais do G42, como endpoints de API para seus aplicativos. Eles também podem personalizar esses modelos com seus próprios dados sem precisar se preocupar em configurar e gerenciar a infraestrutura de GPU, ajudando a eliminar a complexidade.

Com a versão prévia do Azure AI Studio, agora existe uma plataforma unificada e confiável para ajudar as organizações a explorar, criar, testar e implantar aplicativos de IA com mais facilidade – tudo em um só lugar. Com o Azure AI Studio, você pode criar seus próprios copilotos, treiná-los ou fundamentar outros modelos básicos e de código aberto com os dados que você disponibiliza.

E o Vector Search, um recurso do Azure AI Search, agora está disponível para o público geral, para que as organizações possam gerar experiências altamente precisas para cada usuário em seus aplicativos generativos de IA.

O novo modelo GPT-3.5 Turbo com comprimento de 16K de prompt de token já está disponível para o público geral no Azure OpenAI Service, e o modelo GPT-4 Turbo está agora em versão prévia pública, ficando disponível para o público geral antes do final do ano. Esses modelos permitem que os clientes estendam a duração dos prompts e tragam ainda mais controle e eficiência às suas aplicações de IA generativa.

O GPT-4 Turbo com Vision será lançado em breve e o Dall-E 3 agora está disponível no Azure Open AI Service, ajudando a alimentar a próxima geração de soluções empresariais junto com o GPT-4, para que as organizações possam buscar funcionalidades avançadas com imagens. E quando usado com nosso serviço Azure AI Vision, o GPT-4 Turbo compreende até mesmo vídeo para gerar saídas de texto, estimulando a criatividade humana.

Permitindo a implantação responsável de IA

A Microsoft lidera o setor no uso seguro e responsável de IA. A empresa estabeleceu o padrão com um compromisso de liderança do setor para defender e indenizar clientes comerciais de ações judiciais por violação de direitos autorais – com o Copilot Copyright Commitment (CCC).

Hoje, a Microsoft dá um passo adiante em seu compromisso ao anunciar a expansão do CCC para clientes que usam o Azure OpenAI Service. O novo benefício será denominado Compromisso de Direitos Autorais do Cliente. Como parte desta expansão, a Microsoft publicou nova documentação para ajudar os clientes do Azure OpenAI Service a implementar medidas técnicas para mitigar o risco de violação de conteúdo. Os clientes precisarão cumprir com a documentação necessária para usufruir do benefício.

E o Azure AI Content Safety agora está disponível para o público geral, ajudando as organizações a detectar e mitigar conteúdo prejudicial e a criar melhores experiências online. Os clientes podem usar o Azure AI Content Safety como um sistema de segurança integrado no Azure OpenAI Service, para modelos de código aberto como parte de sua engenharia imediata no Azure Machine Learning ou como um serviço de API autônomo.

Apresentando novas experiências no Windows para capacitar funcionários, TI e desenvolvedores

Continuamos investindo e desenvolvendo o Windows para capacitar as pessoas a navegar na mudança de plataforma para IA. Estamos entusiasmados em apresentar novas experiências no Windows 11 e no Windows 365 para a área de TI e funcionários que possibilitam novas formas de trabalhar e tornam a IA mais acessível em qualquer dispositivo. Para promover nossa missão de tornar o Windows o lar dos desenvolvedores e o melhor lugar para o desenvolvimento da IA, anunciamos uma série de novas ferramentas de IA e produtividade para desenvolvedores, incluindo o Windows AI Studio.

Anunciando o NVIDIA AI foundry service

Com o objetivo de ajudar empresas e startups a turbinar o desenvolvimento, o ajuste e a implantação de seus próprios modelos de IA personalizados no Microsoft Azure, a NVIDIA anunciará seu serviço de IA para Azure. O NVIDIA AI foundry service reúne três elementos – uma coleção de modelos NVIDIA AI Foundation, estrutura e ferramentas NVIDIA NeMo e supercomputação e serviços de IA em nuvem NVIDIA DGX – que oferecem às empresas uma solução completa para a criação de modelos de IA generativa personalizados. As empresas podem então implantar seus modelos com o software NVIDIA AI Enterprise no Azure para potencializar aplicativos de IA generativa, incluindo pesquisa inteligente, resumo e geração de conteúdo.

Fortalecendo as defesas na era da IA

O cenário de ameaças evoluiu dramaticamente nos últimos anos e, no Microsoft Ignite, estamos introduzindo novas tecnologias no conjunto de soluções de segurança da Microsoft para ajudar os defensores a tornar o mundo um lugar mais seguro.

O Microsoft Sentinel e o Microsoft Defender XDR (anteriormente Microsoft 365 Defender) serão combinados para criar a primeira plataforma unificada de operações de segurança do setor, com experiências integradas do Security Copilot. Com IA generativa integrada, é uma experiência única e poderosa focada em proteger contra ameaças na velocidade da máquina e ajudar os defensores, simplificando a complexidade de seu ambiente.

Além disso, a expansão do Security Copilot incorporado no Intune, Purview e Entra ajudará os administradores de TI, unidades de conformidade e equipes de identidade a simplificar cenários complexos. No Entra, os administradores podem solucionar rapidamente problemas de acesso à identidade. No Azure Purview, os alertas de segurança de dados fornecem um contexto rico para ajudar a resolver problemas mais rapidamente. No Intune, os administradores de TI podem usar análises hipotéticas para manter os negócios funcionando e, ao mesmo tempo, melhorar a governança e a conformidade.

E isso é apenas um resumo do que anunciaremos no Ignite. Como lembrete, você pode assistir às sessões principais de Satya Nadella, Rajesh Jha e Jared Spataro, Charlie Bell e Vasu Jakkal e Scott Guthrie ao vivo ou sob demanda.

Além disso, você pode obter mais informações sobre todos esses anúncios explorando as últimas notícias.