Inteligência Artificial: Uma visão ampla do alcance da tecnologia através dos diversos setores pelo mundo

Salvador, 11/03/2021 – Debater sobre a Inteligência Artificial tem sido uma tarefa cada vez mais rotineira, principalmente quando se trata de implementar novas habilidades e soluções para problemáticas empresariais. Mas a verdade é que esse termo vai muito além do que muitos profissionais do mercado compreendem, e embora possa parecer o contrário, ele não é tão novo assim.

Antes de falarmos sobre o que a Inteligência Lógica das máquinas pode implantar no mercado da T.I, é necessário, antes de tudo, reconhecer os avanços tecnológicos com os quais trabalhamos em todo o processo, avaliando a flexibilidade e a velocidade com que implementamos a tecnologia, utilizando-a como principal canal para promover a alta performance e estimular o crescimento de outras áreas.

Durante os últimos anos a demanda pelas soluções de T.I aumentaram exponencialmente em diversos países. No Brasil, as projeções são ainda mais favoráveis, estimando-se que falte principalmente recursos humanos para as necessidades profissionais mais relevantes do país. 

Em uma pesquisa realizada pela Forbes, os gastos com os recursos da tecnologia devem aumentar 3,92 trilhões de dólares no mundo até o final de 2021. Quando se trata de infraestrutura e de aplicações, a ciência de dados opera ativamente no controle de todo o catálogo de serviços oferecido por este departamento. Mas onde entra a Inteligência Artificial neste cenário? Veja abaixo como ela pode revolucionar a sua rotina e o mundo!

O que é a Inteligência Artificial?

Explicar o que é a Inteligência Artificial ainda é uma tarefa um tanto difícil, já que esta é uma área sobre a qual temos pouco domínio com relação ao seu “poder” de disponibilidade. Costumamos dizer que ela foi desenvolvida para estudar e reimplementar as tarefas humanas com uma maior “eficiência”, traduzindo todo o conjunto de dados do ambiente para tomar decisões íntegras e de alta relevância no momento adequado, de forma totalmente autônoma. Pode parecer parte de um futuro muito distante a existência de máquinas dominando os vários setores produtivos do mundo, mas isso já é uma realidade! Como isso é possível? Veja agora!

Tecnologias inovadoras: A ciência de dados e a Inteligência computacional autônoma.

Se você já se deu conta dos processos de produção industriais das maiores empresas do mundo, já deve ter percebido o número de robôs que trabalham para minimizar os impactos que podem ser causados por erros. Basta um detalhe para acarretar em prejuízos imensuráveis. Tomando isso como exemplo, a IA é o recurso perfeito nas atividades que exigem performance sobre-humana com a capacidade de máquina.

Algumas das “tecnologias” utilizadas por esta área são: Machine Learning, Deep Learning e PLN.

•  Machine Learning

Esta é talvez a principal ferramenta utilizada pela IA na implantação de serviços autônomos. Se trata da tomada de decisão e da execução de tarefas com base em um conjunto de dados existente, tornando a “Inteligência” e o aprendizado da máquina um processo autônomo com relação a qualquer ação humana. Tudo é feito com base em padrões e critérios de algoritmos computacionais.

•  Deep Learning

Unido ao conceito de Machine Learning, o “Aprendizado profundo” dos computadores visa a compreensão de estímulos audiovisuais de máquinas no processo de aprendizagem autônoma. É neste cenário que as máquinas iniciam o aprendizado e armazenam dados na memória para possíveis utilizações futuras, de forma totalmente sensível às percepções do dia a dia.

•  PLN 

O PLN (Processamento de Linguagem Natural) é a subárea da IA que trabalha as máquinas para compreender a nossa linguagem comunicativa, em incontáveis idiomas, de forma natural e espontânea. Ao contrário dos primeiros códigos desenvolvidos em linguagem de máquina em 1890, os computadores devem ser produzidos para compreender a própria linguagem humana.

E na prática? Como a IA pode mudar por completo as empresas e a nossa rotina?

Se você já viu em algum lugar os carros fabricados pela montadora Tesla, já deve ter se perguntado sobre a capacidade de alcance da Inteligência Artifical nas empresas e na sua rotina (como neste mesmo exemplo). Além de todo e qualquer conceito, o “pensamento” de máquina é pura prática atualmente e deve ser ainda mais disseminado em organizações. 

Dentre muitas outras formas, essa nova modalidade tecnológica vai trazer inúmeros benefícios para as empresas e pessoas, como uma tomada de decisão responsável e oportuna, altos níveis de crescimento e flexibilidade, intensa automação e sobretudo a diminuição de riscos e custos nos processos corporativos. Imagine robôs fabricando alimentos, recursos autônomos realizando vendas diretas, seleção especializada de pessoal, produção de relatórios integrados e 100% atualizados em poucos segundos… Tudo isso deve invadir o mercado nas próximas décadas!

Os principais setores que devem sofrer impacto direto desta tecnologia de dados são os departamentos financeiros, Recursos Humanos, Marketing e vendas no geral, Processos Industriais, Agricultura, Gestão de Suprimentos, Logística e indispensavelmente todas as áreas da Tecnologia da Informação, por tanto, se você é um profissional de algum destes setores, esteja atento para a “renovação” do seu mercado! 

Mas e os empregos? Como devem funcionar a substituição de cargos com a inteligência Artificial?

De fato a implantação e o uso da inteligência Artificial deve revolucionar incontáveis setores no mundo, trazendo impactos diretos sobre cargos empresariais e criando uma nova perspectiva de produtividade e eficiência, sobreposta às capacidades humanas, como sempre fizeram as máquinas computacionais. 

Sobre um estudo desenvolvido pela líder mundial de consultoria empresarial, a McKinsey estadunidense, a IA deve subtrair até 20% de todas as funções laborais do mundo do papel humano, utilizando computadores de alta eficiência para cada uma dessas. Entretanto, neste mesmo relatório, a oferta por vagas também cresceu, provocando um “quase” equilíbrio. A atenção deve ser na mudança abrupta dos tipos de trabalho e na profissionalização das pessoas. Esse estudo prevê estes ocorridos até o ano de 2030.

O principal questionamento acerca dessas afirmações é sobre a linha entre a evolução das máquinas e a capacidade de juízo humano nas nossas próprias necessidades do dia a dia. Para este caso, nos cabe a busca por informações e o reconhecimento da Inteligência Artificial como a nova era da Revolução industrial.