A tecnologia por trás das páginas de apostas

Salvador, 24/06/2021 – Nos últimos anos temos visto uma popularização do mercado de apostas online. Seja por causa da reclusão causada pela pandemia, seja pelo advento tecnológico ou pela massiva difusão publicitária das páginas, cada dia mais brasileiros estão entrando no mundo das apostas online.

Mas, para nós do meio tecnológico, persiste uma curiosidade: como funcionam as páginas de apostas online? Como uma casa de apostas mais completa, a Betano, utiliza algoritmos e bots para funcionar de maneira eficiente?

Neste artigo, vamos ver as tecnologias mais recentes que estão sendo usadas pela Betano na confecção do site para que este funcione de maneira automatizada. 

Big Data

A Big Data trabalha com macrodados e dados massivos que representam um volume amplo de informação para a página. A quantidade de dados utilizados por uma página de apostas é tão grande que é preciso ter a tecnologia mais moderna de análise e inteligência artificial para poder extrair toda a informação valiosa para o mercado de apostas. 

No exemplo da Betano, se utiliza a análise de Big Data principalmente por três razões: 

•  Analisar os encontros esportivos, seu histórico recente, jogadores, probabilidades de acontecimentos neste evento e todas as demais informações que possam influir no resultado de um jogo, como clima, lesões, necessidade de vitória, etc.

•  Estabelecer cotas para diferentes resultados com base na análise do mercado como um todo e das probabilidades consideradas pelo algoritmo. 

•  Conhecer o comportamento dos usuários de cada esporte, de cada país, de cada nível de apostador para poder criar apostas interessantes e atrativas.

Com estas informações já é possível automatizar toda a parte de apostas propriamente ditas. Concomitantemente com uma plataforma segura de envio de dinheiro, a página já pode ter os seus primeiros apostadores investindo nestas informações. 

Streaming

Outro serviço importante atualmente em todas as grandes páginas de apostas é o streaming e a presença ao vivo no mercado. Está comprovado que os apostadores que buscam um divertimento e um momento de descontração, preferem ter seus resultados o mais rápido possível. É por isso que a seção de apostas ao vivo de uma página é a de mais acessos.

Nesta parte, o algoritmo tem que atuar de acordo com o que vai acontecendo em um evento, alterando dados e valores minuto a minuto. 

A tecnologia do streaming permite à página mostrar jogos ao vivo para que o apostador possa acompanhar o evento e decidir quais apostar fará. 

Também é fundamental para as apostas no estilo cassino, com croupiers ao vivo interagindo diretamente com o apostador.

Esta interação faz com que o apostador se sinta coagido a seguir apostando, seja para recuperar perdas ou para seguir ampliando os ganhos apostados. 

Chatbots

Os chatbots são uma ferramenta que já se popularizou em diversos tipos de páginas para auxiliar no contato pessoal. Consistem em bots de conversa que reproduzem o diálogo humano e entendem o cliente, seja através da palavra escrita ou da fala.

Nas páginas de apostas, como existe uma necessidade da pronta resposta, já que os eventos ocorrem ao vivo, os chatbots devem reconhecer todas as perguntas frequentes e devolver uma resposta rápida e elucidativa. 

Desta forma, uma página de apostas tem tudo para ir ao ar e fazer sucesso entre os mais diversos tipos de apostadores.