Por Priscila Alvarino Rodrigues, Head of Legal da NEO Salvador, 16/11/2022 – O termo Governança Corporativa surgiu em 1991, usado pela primeira vez como título de um livro lançado nos Estados Unidos por Robert A. G. Monks, que traz sugestões de boas práticas corporativas. Na obra, Monks afirma que empresas que trilham o caminho de […]
Com estratégia customer centric, soluções implementadas permitem resolução rápida mesmo em períodos de alta demanda, tanto no atendimento por telefone, quanto no digital Salvador, 08/08/2022 – Acompanhando o ritmo da Renault e seus investimentos em tecnologia e inovação embarcada em seus veículos para um público cada vez mais moderno e conectado, a NEO aceitou o […]
Por Maria Neves, Diretora de Customer Experience da NEO no Rio de Janeiro Salvador, 25/05/2022 – O conceito de nova economia representa as novas abordagens de mercado em relação a muitos pontos que serviam como base para as empresas até o final do século 20, como os consumidores passivos ou a centralização do mercado. Em […]
Salvador, 03/05/2022 – A NEO, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais, chega a maio com mais 271 vagas para profissionais de contact center em cidades onde a empresa mantém operações: Mogi das Cruzes/SP, São Paulo/SP, Rio de Janeiro/RJ, Curitiba/PR, Jaboatão dos Guararapes/PE e Salvador/BA. Segundo a diretora de desenvolvimento humano e organizacional […]
Salvador, 05/09/2021 – A Neo, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais, anuncia 525 vagas para profissionais de contact center nos estados de São Paulo, Paraná, Rio de Janeiro, Pernambuco e Bahia. A empresa iniciou o processo seletivo pela Taqe, plataforma de recrutamento e seleção digital que usa inteligência de dados, teste de fit cultural […]
Salvador, 05/09/2021 – A Neo, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais, anuncia 525 vagas para profissionais de contact center nos estados de São Paulo, Paraná, Rio de Janeiro, Pernambuco e Bahia. A empresa iniciou o processo seletivo pela Taqe, plataforma de recrutamento e seleção digital que usa inteligência de dados, teste de fit cultural […]
Salvador, 20/07/2021 – A Neo, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais, anuncia Bruno Consul como vice-presidente da companhia. Integrante do board de diretores desde 2020, quando assumiu o cargo de Chief Digital Officer, o executivo agora foi nomeado VP da unidade de negócios de Digital da companhia. Reconhecido por ser um executivo […]
Por Guilherme Uzeda, gerente de eficiência digital da Neo Salvador, 17/07/2021 – Nos últimos dois anos, a aceitação do Blockchain duplicou entre as empresas que estão buscando digitalização e inovação – é o que aponta as últimas pesquisas publicadas, como a 2020 Global Blockchain Survey, publicada pela Deloitte. O estudo mostra que os líderes não […]
Salvador, 25/05/2021 – A Neo, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais, criou em tempo recorde uma solução com RPA (robotic process automation) capaz de processar e emitir até 220 mil faturas por dia. Em apenas três dias, os times de Digital e de TI da Neo uniram esforços e desenvolveram uma ferramenta […]
Salvador, 05/04/2021 – A Neo, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais, anuncia Rodrigo Pereira Quadrado como novo diretor de Customer Experience da companhia. Rodrigo tem 19 anos de experiência em contact centers B2C e B2B, com ênfase no gerenciamento de equipes de planejamento e tráfego, gestão operacional, gestão financeira e terceirização de serviços, […]