Oferta é a garantia de serviços de longo prazo para licenciados da ClickSoftware, prolongando a vida útil e o valor das implantações além do prazo final de 2023 Salvador, 07/11/2023 – Rimini Street, fornecedora global de produtos e serviços de software empresarial, líder de suporte de independente para produtos de software Oracle e SAP e […]
Salvador, 15/04/2020 – O planejamento das atividades de campo de áreas comerciais, emergenciais e preventivas da Coelba ganhou um aliado. A empresa conta agora com o Sistema ClickSoftware, uma ferramenta que define de forma automatizada as atividades diárias das equipes que atendem a demandas externas, entre elas, inspeções da rede, resolução de interrupções não programadas […]
Por Paul Whitelam, VP Sênior de Marketing da ClickSoftware para América Latina O atendimento domiciliar ganhou espaço nas últimas décadas e no Brasil esse cenário não é diferente. De acordo com levantamento da Federação dos Hospitais, Clínicas e Laboratórios do Estado de São Paulo – FEHOESP, houve um aumento de 34%, em 2017, nos serviços de […]
Por Morris Menasche, Vice Presidente de Vendas da ClickSoftware para América Latina Tecnologias como Inteligência Artificial (IA), Machine Learning e Internet das Coisas (IoT) estão estabelecendo um novo padrão para a eficiência e forçando as empresas a revisitar seus planos de negócios para encontrar maneiras de incorporá-las. Uma área que já está colhendo benefícios diretos dessas tecnologias, em países […]
Salvador, 24/04/2019 – A ClickSoftware, líder no fornecimento de soluções de gerenciamento de serviços em campo, anuncia que foi posicionada novamente entre os Líderes do Quadrante Mágico do Gartner 2019 em Gestão de Serviços em Campo. Este é o sétimo ano consecutivo que a ClickSoftware é destacada como líder, com base nos critérios do Gartner, de […]
Por Morris Menasche, Vice Presidente de Vendas da ClickSoftware para América Latina Hoje em dia, não pensamos duas vezes quando a Netflix ou a Amazon recomendam um vídeo ou produto que provavelmente nos interessaria. Ou quando o Google parece ler nossas mentes enquanto estamos digitando uma frase de pesquisa. Esses são exemplos claros de machine learning (ou aprendizado […]
Morris Menasche é Vice Presidente de Vendas da ClickSoftware para América Latina A Service Council, plataforma focada em inovações no segmento, acaba de divulgar seu relatório anual, referência no mercado, sobre as principais tendências a serem observada pelos líderes de serviço em campo, com potencial de trazerem resultados muito animadores para todo o ecossistema global de […]
Por Katelyn Burrill, Gerente de Marketing de Produto da ClickSoftware Hoje em dia quase todo mundo confia em um aplicativo de navegação para chegar ao seu destino, e não necessariamente porque desconhecem o caminho. O Google Maps e o Waze, por exemplo, são essenciais para os viajantes ocupados que desejam evitar o tráfego e minimizar atrasos. A maioria […]
Por Oscar Salazar, Vice Presidente de Vendas da ClickSoftware para América Latina A Inteligência Artificial (IA) foi, por muito tempo, vista como uma tecnologia inovadora e moderna, porém um investimento desnecessário do ponto de vista dos negócios. Hoje não mais. A IA emerge como um elemento chave para as estratégias de negócio em todas as indústrias. Em […]
Por Barrett Coakley é Gerente de Marketing de Produtos da ClickSoftware Muitos idosos manifestam interesse em permanecer em suas casas pelo maior tempo possível à medida que envelhecem. Como resultado, o mercado de assistência médica domiciliar (home healthcare) teve um enorme crescimento, com muitas empresas tentando aproveitar essa nova demanda. Atualmente existem mais de 300 mil aplicativos no […]