Salesforce adota o Red Hat Enterprise Linux para padronizar sua infraestrutura técnica
Salvador, 20/09/2023 – A Red Hat, líder mundial no fornecimento de soluções de código aberto, e a Salesforce, líder global em CRM, acabam de firmar uma parceria de fornecimento do Red Hat Enterprise Linux (RHEL) como padrão de infraestrutura nuvem híbrida para a empresa. Por meio do RHEL, a organização transformará sua estrutura, fornecendo uma base mais flexível e consistente para implantações de nuvem híbrida com segurança reforçada e em formato escalável. A plataforma permite que a Salesforce libere recursos valiosos para desenvolvedores e, ao mesmo tempo, consolide os sistemas de TI, ajudando a gerar resultados de negócios para seus clientes.
“Como pioneiras e líderes em nossos respectivos campos, a Red Hat e a Salesforce têm um profundo entendimento e apreço pela transformação constante e pela inovação incansável com objetivo de impulsionar o sucesso do cliente. Esta colaboração destaca esse compromisso compartilhado, já que a Salesforce pode permanecer focada na experiência do cliente, enquanto a Red Hat traz suas décadas de experiência em tecnologias open source empresarial e infraestrutura de nuvem híbrida para apoiar seus esforços para atender às necessidades dinâmicas dos clientes”, diz Matt Hicks, presidente e CEO da Red Hat
Salesforce: uma jornada digital em direção ao código aberto
A Salesforce é uma fornecedora de sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseados em nuvem, centrada e orientada para a inovação, que usa um modelo de software como serviço (SaaS) para oferecer suporte a vários tipos de negócios. Conforme a empresa cresceu, ela começou a incorporar tecnologias disruptivas como inteligência artificial (IA), ferram
Para fazer isso, a Salesforce conta com uma enorme estrutura de TI que abrange centenas de milhares de sistemas que operam em ambientes de datacenter tradicionais e no Hyperforce, a arquitetura de plataforma da Salesforce projetada para a nuvem pública. O rápido crescimento e a adoção da inovação pela empresa também levaram a um ambiente de sistema operacional heterogêneo, incluindo o CentOS Linux 7, que exigia manutenção e gerenciamento adicionais dos times do setor.
Agora, a Salesforce está padronizando todo o escopo de sua infraestrutura de nuvem híbrida na plataforma líder global em Linux empresarial, o Red Hat Enterprise Linux. A partir dessa migração, a Salesforce pretende tornar suas operações de TI ainda mais eficientes, desenvolvedores mais produtivos e a experiência do cliente mais inovadora. O Red Hat Enterprise Linux oferece a estabilidade necessária para cargas de trabalho de TI modernas e implantações de nuvem híbrida de nível empresarial, permitindo que as organizações executem aplicações em qualquer
Ao migrar sua infraestrutura global do CentOS Linux para o Red Hat Enterprise Linux, a Salesforce busca obter benefícios, como:
• Desempenho e eficiência otimizados em arquiteturas de hardware e software, incluindo ARM, o que permite que as equipes de engenharia da adotem tecnologias inovadoras sem novas demandas de infraestrutura.
• Encontrar os clientes onde eles estão por meio de uma plataforma reforçada que gera mais inovação consistente por toda a nuvem híbrida: desde o datacenter até nuvens públicas na nuvem.
• Medidas aprimoradas para a segurança dos sistemas ao utilizar Red Hat Enterprise Linux. Plataforma implementa a segurança do ambiente de TI em camadas, além de fornecer suporte a inovações recém-adicionadas.
• Experiências melhores de suporte ao cliente por meio da premiada equipe de suporte da Red Hat, possibilitando que os engenheiros da Salesforce foquem em entregar valor aos clientes.
