IDC: Nova pesquisa descobre que benefícios econômicos da adoção das soluções de RPA

O estudo também prevê que 73 mil novos empregos serão criados até 2025 com o uso da tecnologia

Salvador, 04/11/2021 – A UiPath, empresa líder de software de automação empresarial, apresentou os principais resultados de uma nova pesquisa comissionada com o IDC que examina as contribuições da automação de processos robóticos (RPA) UiPath para a economia global. O White Paper “The Economic Impact of UiPath Robotic Process Automation”, afirma que “os benefícios econômicos esperados pelo uso de software RPA por clientes UiPath crescerão em um ritmo acelerado, de US$ 7 bilhões em todo o mundo em 2021 para US$ 55 bilhões em 2025”*. Parte desse crescimento se deve aos novos empregos que a UiPath está criando. O IDC prevê que até 2025, 73 mil novos empregos serão criados com o uso do RPA da UiPath. Maureen Fleming, coautora do relatório e vice-presidente do programa de pesquisa de automação de processos inteligentes do IDC disse: “Apenas 7% dos trabalhadores de tarefas habilitados digitalmente foram afetados pelo uso do RPA. Na taxa de adoção projetada para este estudo, os trabalhadores impactados crescerão a uma taxa de crescimento anual composta de 70% de 2020-2025, representando 10% dos trabalhadores de tarefas impactados. Os resultados do estudo mostram que o RPA está atingindo milhões de dólares de receita global de negócios, criando milhares de empregos e abrindo bilhões de dólares em oportunidades para parceiros do ecossistema”.

Outras descobertas do estudo foram:

1. A automação é uma criadora de trabalho em rede

Como acontece com qualquer nova tecnologia, a automação pode causar medo em uma organização. A automação aumentará o desemprego? O que o futuro reserva? Enquanto o RPA automatiza o trabalho manual, o crescimento econômico impulsionado pelos mercados emergentes cria novos empregos. O IDC estima que dois empregos são ganhos para cada trabalho perdido para o RPA e, com base em como o RPA avança, a proporção pode mudar ao longo do tempo para quatro empregos ganhos para cada trabalho perdido.

2. Automação abre caminhos para ajudar a desbloquear oportunidades de carreira

À medida que as empresas continuam a priorizar os esforços de transformação digital, elas estão cada vez mais aprimorando as habilidades de seus funcionários em RPA para desbloquear o potencial de produtividade e inovação proporcionado pela automação.

De acordo com o relatório, dos respondentes da pesquisa UiPath:

• 68% dos trabalhadores qualificados tinham salários mais altos do que antes da automação;

• 57% dos trabalhadores qualificados tinham papeis mais altos em suas empresas do que antes;

• 50% da nova mão de obra adicionada como resultado do RPA veio de novas contratações e 50% de trabalhadores qualificados.

“Sabemos que há uma preocupação com a perda do emprego em virtude da adoção da tecnologia. Mas o que temos visto é a realocação de pessoas para posições mais estratégicas e treinamento de novas competências, o que capacita tais trabalhadores a conseguirem, inclusive, outros trabalhos”, observa Edgar Garcia, diretor comercial da UiPath para a América Latina.

Para Tom Clancy, vice-presidente sênior de aprendizagem da UiPath, “a automação libera a produtividade dos funcionários e, mais importante, os libera para se concentrar em um trabalho significativo que seja criativo, colaborativo e estratégico. Como as novas tecnologias anteriores, RPA e Inteligência Artificial (IA) criarão novas oportunidades de emprego. Na verdade, ja estão. E é por isso que é fundamental que as empresas forneçam treinamento e acesso à automação e outras tecnologias digitais para criar funcionários mais realizados e energizados.

3. Ecossistema de parceiro UiPath impulsiona a aceleração mundial do crescimento

De acordo com o estudo, os benefícios do RPA da UiPath não são fornecidos apenas pela UiPath, mas por seu ecossistema de mais de 4.700 parceiros que oferecem produtos e serviços adicionais para promover o desenvolvimento de habilidades e apoiar as implantações do cliente. Esse suporte ao RPA pode ser tão básico quanto conexões de rede ou armazenamento em nuvem ou tão complexo quanto consultoria de negócios estratégicos, avaliações organizacionais de recursos humanos ou suporte para a criação de centros de excelência RPA.

O IDC prevê que o uso da UiPath e seu ecossistema parceiro gerará US$ 5 bilhões este ano e US$ 16,4 bilhões até o final de 2025, além de empregar mais de 40 mil pessoas até o final de 2025 e gerar US$ 52,1 bilhões em oportunidade de receita entre 2021 e 2025.

Thomas Hansen, diretor de receita da UiPath, também afirmou: “o ecossistema de parceiros UiPath estende o poder de nossa plataforma de automação líder para empresas de todos os tamanhos, em todos os setores e ajuda a tornar possível o sucesso do cliente. À medida que a UiPath cresce, também crescem nossos parceiros – e temos o compromisso de fornecer ao nosso ecossistema de parceiros em expansão as ferramentas e o suporte necessários para capacitar todos os trabalhadores a terem sucesso nos empregos do futuro”.

“Estamos muito otimistas com o avanço do RPA em toda a América Latina. Cada vez mais as organizações estão investindo na tecnologia e colhendo seus benefícios. Temos uma série de parceiros locais que nos apoiam a estender esse ecossistema do RPA no qual todos ganham”, afirmou Garcia.

* Documento técnico da IDC sobre liderança de pensamento, patrocinado pela UiPath, “The Economic Impact of UiPath Robotic Process Automation,” doc. # US47905721, setembro de 2021. Disponível aqui.

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