Selbetti apresenta o conceito de Aplicações Combinadas em CIO Meeting da SUCESU BA
Evento consolidado no calendário dos gestores de Tecnologia baianos combinou happy hour, networking e jantar, no charmoso Canto Hotel
Salvador, 04/09/2023 – A sociedade como conhecemos passa por um processo de mudança rápido, constante, inadiável, exponencial e sem volta. Nesse contexto, a tecnologia da informação é responsável pela acelerada transformação digital a qual vivemos na atualidade, e seus impactos nos costumes, comportamentos, interações sociais, relações empresariais, de negócios e governamentais, onde a combinação de tecnologias aponta para um panorama de possibilidades infinitas.
Maior Integradora de Outsourcing em TI do Brasil, a Selbetti atualizou durante apresentação em Salvador, na quinta-feira (31), o conceito para Aplicações Combinadas e Integradas de tecnologias como inteligência artificial (IA), internet das coisas (IoT), blockchain, assinatura digital, plataforma de integração de comunicação (omnichannel) e RPA (automação robótica de processos), que estão proporcionando ganho em produtividade e assertividade, ao repensar toda a estrutura dos negócios dentro das empresas e da cultura organizacional.
De acordo com o Gerente Comercial de Soluções da Selbetti, Rodrigo Gomes, todo o portfólio da empresa entrega o que há de mais inovador em termos de gestão de documentos, robotização de processos, integração de chatbot com assinatura digital, e omnicanalidade, com a mais recente aquisição da empresa, a plataforma Nexcore, que trouxe expertise omnichannel e expansão da atuação da Selbetti em multicanalidade, com os maiores players do mercado, por exemplo: AlmaViva (Call center), Zarplast, Polimix, DBM Contact center, Positron, WiseUp, Ifood, Philips, Coritiba Foot Ball Club.
“Nosso propósito é entregar uma série de soluções que conversem entre si, como o nome da apresentação já evidencia, com a automação assumindo tarefas repetitivas, para que o ser humano não fique copiando dados e possa usar o poder cognitivo em atividades que agreguem valor ao negócio. Buscamos licenciar e ofertar uma tecnologia ao cliente, que possa o auxiliar na utilização da melhor forma possível, numa gestão de ponta a ponta integrando a parte de equipamentos, de solução, e tudo envolvido na camada de serviços para implementar de maneira mais rápida e assertiva as nossas soluções, com baixa complexidade e funcionalidade plug-and-play. Conectando a tecnologia para facilitar o dia a dia”, explica Gomes.
O Gerente Comercial da Selbetti, Luiz Gustavo Duarte ressaltou o processo de expansão da empresa no Nordeste brasileiro, consolidando a presença regional com estruturas em Salvador (BA), Recife (PE) e até o final deste ano, em Fortaleza (CE).
“Agregamos e combinamos em uma única plataforma uma série de soluções, como iniciativas independentes: de robotização, gestão documental, de assinstura eletrônica, que devem corversar de alguma forma. Estamos aqui para mostrar que isso é possível com um único parceiro. Por isso, estamos investindo forte em expansão na região Nordeste, com nossas filiais e clientes estratégicos na Bahia, Pernambuco e Ceará”, resume o executivo.
Hiperautomação
Hiperautomação é a combinação de tecnologias como aprendizado de máquina (ML – de Machine Learning, em inglês), Inteligência Artificial (IA) e automação de processos robóticos (RPA – de Robotic Process Automation, em inglês) que chegam para facilitar ou automatizar tarefas que exigiam, originalmente, alguma forma de ação humana.
Segundo pesquisa da Gartner, até 2026, as pessoas e empresas precisarão delegar cada vez mais autoridade de tomada de decisão a aplicações inteligentes, e que a hiperautomação ajude a automatizar processos transacionais, como análise de ordens de serviço, e tomada de decisões mais complexas.
Relacionamento
Consolidado no calendário de eventos dos gestores de Tecnologia da Informação baianos, o CIO Meeting é uma realização da Sociedade dos Usuários de Tecnologia da Bahia (SUCESU BA), desta vez em parceria com a Selbetti, que reuniu Cios de empresas públicas e privadas, no charmoso Canto Hotel, no bairro do Rio Vermelho, em um descontraído happy hour combinado com networking, e jantar no espaço Rooftop, com um seleto repertório de música brasileira ao vivo.
Para Lorena Borges, diretora de Relacionamento da Sucesu BA e diretora de Transformação Digital da Secretaria de Inovação e Tecnologia (Semit), as soluções integradas apresentadas pela Selbetti priorizam a produtividade e melhor aproveitamento de fluxo de trabalho. “Neste CIO Meeting escolhemos o Hotel Canto para consolidar a fórmula de sucesso deste evento da Sucesu Bahia, que visa estreitar o relacionamento entre os gestores de tecnologia, as empresas e fabricantes, e proporcionar um networking de alto valor. A Selbetti está de parabéns pelo conteúdo e soluções entregues aqui”, pontou a diretora.
Na avaliação do Cio da Companhia Larco Petróleo, Alan Ricardo Santos, o CIO Meeting celebra o poder das conexões. “Estamos aqui reunidos para compartilhar conhecimento. E isso tem um grande valor, tanto de aprendizado, quanto para reforçar relacionamentos com parceiros já conhecidos e com novos players. Essa proposta da SUCESU é muito importante para que os profissionais possam interagir, crescer e levar novos insights para as organizações”, destacou Santos.
Inovação
Criada em 1977 em Joinvile, Santa Catarina, a Selbetti se tornou referência ao longo dos seus 46 anos de história, que começou com o comércio de calculadoras, máquinas de escrever e móveis para escritório. Em um fluído processo de evolução e inovação constantes, a Selbetti incorporou serviços de Outsourcing de Impressão e Ativos de TI ao portfólio, além de investir em tecnologia e P&D de softwares próprios, integrando soluções de ponta a ponta para mais de 4 mil clientes em todo território nacional.
Acompanhe aqui a Galeria de Fotos do Evento CIOMeeting – SUCESU BA
Acompanhe aqui a entrevista com o Luiz Gustavo Duarte, Gerente Comercial da Selbetti.
Acompanhe aqui a entrevista com o Rodrigo Gomes, Gerente Comercial de Soluções da Selbetti.
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