Ciberian leva inteligência artificial ao WhatsApp do cidadão e apresenta parceria com a BMC Software no Congresso Sucesu 2026

Salvador, 05 de junho de 2026 – Com 25 anos de atuação em tecnologia na Bahia e uma trajetória construída quase inteiramente voltada para o poder público, a Ciberian Tecnologia chegou ao Congresso Sucesu-BA 2026 como patrocinadora bronze com um portfólio que conversa diretamente com o tema do evento. Em um congresso que elegeu o futuro como pauta central, a empresa baiana apresentou soluções que já estão transformando a relação entre o Estado e o cidadão, usando inteligência artificial e automação para desburocratizar serviços que historicamente exigiam presença física, filas e papelada.

VEJA AQUI COMO FOI A PARTICIPAÇÃO DA CIBERIAN NO SUCESU 2026.

José Luis Sid, diretor comercial da Ciberian, apresentou ao público do evento o que a empresa chama de portal inteligente do cidadão, uma plataforma que concentra serviços públicos automatizados e os disponibiliza por um canal que o brasileiro já usa no cotidiano, o WhatsApp. Pela ferramenta, o cidadão consegue acessar e acompanhar serviços, enviar documentação e receber retorno, tudo dentro de um fluxo totalmente automatizado. Os casos de uso já em operação cobrem desde campanhas de vacinação e matrículas escolares até ações de arrecadação de impostos. “As pessoas que têm passado pelo nosso estande e tido a oportunidade de ver a solução ficaram muito empolgadas. Espero que a gente faça muitos negócios daqui”, afirmou Sid, descrevendo a receptividade do público ao longo dos dois dias de feira.

Ao lado da Ciberian no estande, a BMC Software reforçou o argumento técnico que sustenta qualquer iniciativa de inteligência artificial no setor público, antes de pensar em IA, é preciso pensar em dados. Alfredo Gomes, gerente de contas da empresa, foi direto ao ponto. “As instituições estão cada vez mais buscando iniciativas de IA, mas iniciativas de IA isoladas, sem dados corretos, confiáveis e governados, tendem a fracassar. É justamente aí que a BMC entra, com sua plataforma para orquestrar e automatizar a ingestão, o controle e a segurança desses dados”, afirmou. A parceria entre Ciberian e BMC é a combinação de duas competências complementares, a Ciberian traz o conhecimento do setor público baiano, os relacionamentos institucionais e a capacidade de entregar soluções aderentes às necessidades dos órgãos; a BMC fornece a infraestrutura de dados que torna essas soluções confiáveis e escaláveis. Juntas, as duas empresas apresentaram ao mercado baiano uma proposta de transformação digital que começa pela base, pelos dados bem governados, e chega à ponta, no atendimento ao cidadão.

A presença da Ciberian no Congresso Sucesu-BA não é novidade. A empresa acompanha o evento há anos e reconhece no encontro da comunidade de TI baiana um espaço estratégico de relacionamento e visibilidade. Neste ano, a participação ganhou um contexto especial, poucos meses antes do congresso, os três principais executivos da empresa, o chairman Marcos Sampaio, o CFO Edson Vaz e o CTO Elvis Vaz, estiveram no SXSW 2026, em Austin, no Texas, em uma imersão pelas principais tendências globais de tecnologia. O que trouxeram de lá, os debates sobre equipes híbridas formadas por humanos e agentes de IA, os novos modelos de negócio impulsionados por dados, a centralidade do fator humano na transformação digital, encontrou no Congresso Sucesu o palco certo para ser apresentado ao ecossistema local. Uma empresa com 25 anos de história na Bahia que chega ao maior evento de TI do estado com os olhos voltados para o que há de mais avançado no mundo é, talvez, a melhor ilustração possível do tema que a Sucesu escolheu para este ano: o futuro é agora.

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