Como um ERP pode aumentar a eficiência de uma empresa?
Por Júlio Baruchi* e Rodrigo Franco**
Salvador, 31/01/2024 – Em meio a um cenário empresarial dinâmico e em evolução constante, a adoção de um sistema de gestão torna-se imprescindível para garantir a eficiência operacional. Nesse contexto, a seleção cuidadosa de um ERP (Enterprise Resource Planning) revela-se crucial, sendo vital para a integração efetiva aos processos operacionais, evitando desafios enfrentados por gestores e equipes.
Com base em informações fornecidas pelo Panorama Consulting Solutions, verifica-se de maneira consistente que 64% das empresas experimentam melhorias significativas em sua eficiência global após a implementação de um sistema ERP.
Contudo, é preciso mitigar possíveis equívocos na hora de adotar um sistema, desde a abrangência das áreas automatizáveis até a oferta de treinamento adaptável. Essas diretrizes visam aprimorar a escolha e execução do ERP, contribuindo assim para o sucesso contínuo e a eficácia operacional em um ambiente corporativo em constante transformação.
A seguir, destacam-se algumas orientações essenciais para minimizar as possibilidades de equívocos na implementação do ERP:
1. Relacione todas as áreas passíveis de automação pelo ERP:
Certifique-se de que o software de gestão escolhido seja completo o suficiente para abranger todas as áreas da sua empresa, promovendo a total integração dos processos. Alguns softwares, embora anunciados como ERP completos, podem atender apenas parcialmente, causando problemas na integração com outros sistemas.
2. Mapeie todos os pontos críticos do seu processo:
Reúna profissionais-chave de todas as áreas e mapeie todos os processos críticos para garantir a adequação do software a ser adquirido. Um bom sistema de gestão elimina a necessidade de planilhas de controle paralelo, evitando rupturas em casos de desligamento de profissionais envolvidos nos processos.
3. Escalabilidade e flexibilidade:
Verifique se o software escolhido acompanha o crescimento da sua empresa e se adapta às mudanças decorrentes desse crescimento. Avalie a facilidade em incluir novos usuários, filiais, produtos, além de utilizar um banco de dados consolidado para evitar problemas de lentidão no sistema.
4. Reputação e suporte do fornecedor do software:
Avalie a reputação do fornecedor, considerando o tempo de existência, a satisfação de outros clientes do mesmo segmento, quantidade de clientes atendidos e agilidade no suporte diário. Certifique-se de que a estrutura interna da empresa de software é adequada.
5. Possibilidade de customização do ERP:
A customização deve ser realizada apenas se imprescindível, pois muitas adaptações podem gerar problemas futuros, como dificuldades nas atualizações e falhas em processos previamente testados.
6. Integração com tecnologias existentes:
Certifique-se de que o software interage eficientemente com as tecnologias já presentes e esteja preparado para incorporar novas tecnologias que possam surgir no futuro.
7. Treinamento dos usuários:
Avalie as opções de treinamento oferecidas pelo fornecedor, considerando a complexidade das atividades. Escolha o método que melhor atenda às necessidades da sua equipe, seja por vídeos, manuais, treinamentos presenciais ou uma combinação deles.
Diante da expansão empresarial, a adoção de um software de gestão torna-se crucial para uma administração eficiente. A escolha cuidadosa do ERP é essencial para alinhar-se aos processos operacionais, evitando contratempos. O sistema ERP, ao proporcionar visibilidade, controle, padronização, redução de custos e estímulo ao crescimento sustentável, destaca-se como uma ferramenta estratégica. Ao seguir essas orientações, a implementação do ERP pode ser otimizada, impulsionando o sucesso e a eficiência operacional da empresa.
*Júlio Baruchi é sócio na ECOVIS® BSP.
**Rodrigo Franco é sócio e gerente operacional na ECOVIS® BSP.
