Uma jornada empresarial para implementação de um sistema ERP

Por José Luiz Ribeiro, CEO da Autom Technologies

Salvador, 14/01/2024 – A implementação de um ERP (Enterprise Resource Planning) é um processo complexo e desafiador, que requer atenção cuidadosa e planejamento, além de ser um investimento importante e que deve trazer benefícios significativos para as empresas.

O sistema integrado de gestão empresarial (ERP, na sigla em inglês) é uma ferramenta poderosa que ajuda empresas de pequeno, médio e grande portes a melhorar sua eficiência, produtividade e tomada de decisão, assim como é vital que seja feita uma análise de custo-benefício, considerando tanto os custos diretos quanto os benefícios de longo prazo.

A implementação de um ERP, muitas vezes, envolve mudanças em várias áreas da empresa, desde finanças até recursos humanos. Por ser tão abrangente, esses projetos podem se estender por um longo período.

As empresas que já possuem sistemas em funcionamento, precisam estar atentos quanto a integração de um novo ERP. É conhecido que o uso de APIs (interfaces de programação de aplicativos), ou de soluções de middleware, podem ajudar a conectar sistemas ligados ao novo ERP, garantindo uma transição mais harmoniosa. O importante é que antes da aquisição, seja conferido esse tipo de informação.

Visto que há alguns desafios nesta implementação, como a especificação das necessidades da empresa, onde requer uma análise cuidadosa dos processos e fluxos de trabalho atuais; a escolha do software correto, é fundamental que atenda às necessidades específicas da empresa e que seja fácil de usar e gerenciar; o gerenciamento do projeto, pois requer um cronograma claro e um gerenciamento presente para garantir a conclusão dentro do prazo e orçamento; e o treinamento dos colaboradores, por ser muito importante eles entenderem e aprenderem os novos procedimentos.

E como superar os desafios da implementação de ERP?

• Stakeholders: O envolvimento desse grupo estratégico como gerentes, usuários chave e clientes no processo de implementação, facilita o bom funcionamento do sistema, pois são conhecedores do todo, e com isso, podem garantir que atendam às necessidades dos envolvidos.
• Planejamento: A implementação de um ERP requer um planejamento cuidadoso. É importante estabelecer metas e objetivos claros, e desenvolver um cronograma detalhado.
• Mudanças graduais: A mudança para um novo sistema ERP pode ser desafiadora para os funcionários. É importante fazer mudanças graduais para permitir que os colaboradores se adaptem ao novo sistema.
• Suporte contínuo: Ao usar o novo sistema é importante oferecer treinamento e suporte contínuos para elucidar e ajudar a equipe para o bom uso do sistema.

Como percebemos, os desafios da implementação de um ERP não é apenas técnico, mas também organizacional, financeiro e estratégico, além de ser uma jornada desafiadora!

Os benefícios, como melhor eficiência operacional, tomada de decisão aprimorada e vantagem competitiva, tornam essa jornada valiosa. Ao reconhecer e abordar cuidadosamente os desafios, as empresas tendem a garantir uma implementação mais suave, segura e confiável. Além disso, a implementação bem-sucedida de um ERP pode levar a uma maior competitividade no mercado e a um aumento da satisfação dos clientes. Tudo isso contribui para o crescimento e o sucesso a longo prazo da empresa.

Em relação aos dados de investimento, é importante destacar que o custo de implementação de um ERP pode variar significativamente dependendo do tamanho da empresa, da complexidade dos processos e do software escolhido. Empresas de grande porte, por exemplo, podem investir milhões de reais em um projeto de ERP, enquanto empresas menores podem gastar uma fração desse valor. No entanto, é fundamental considerar que esse investimento é justificado pelos benefícios que um sistema ERP bem implementado pode trazer.

Em conclusão, a jornada de implementação de um sistema ERP é repleta de desafios, mas os benefícios potenciais tornam essa jornada valiosa e estratégica para o crescimento empresarial. Ao enfrentar os desafios com planejamento, envolvimento de stakeholders, mudanças graduais e suporte contínuo, as empresas podem colher os frutos de uma gestão mais eficiente e tomar decisões mais embasadas. Portanto, investir em um sistema ERP é um passo importante para o sucesso a longo prazo das empresas.

José Luiz Ribeiro, CEO e fundador da Autom Technologies, é um profissional experiente como Gerente de Relacionamento Comercial, com uma gama de responsabilidades abrangendo desde o Planejamento Estratégico até a Prospecção de Novos Clientes, além da elaboração de relatórios gerenciais e coordenação de atividades de Account Planning.

Com um sólido histórico no setor Financeiro Bancário, ele acumulou conhecimentos abrangentes em áreas como Asset Management, Custódia e Private Banking. Com habilidades de gerenciamento de projetos de todos os portes, José Luiz é especialista em conduzir processos desde o planejamento até a implementação, garantindo conformidade com a metodologia RBPM e uma profunda compreensão das regulamentações e práticas do mercado financeiro.

Sua bagagem é complementada por certificações, incluindo CPA 20, bem como especializações em idiomas e ferramentas tecnológicas. Com sua capacidade de liderar equipes e entender as complexidades do mercado.