A tecnologia como aliada das clínicas de especialidades
Por Nactacha Chaves, analista de marketing de produto da Pixeon
As maiores revoluções na gestão de saúde estão, sem dúvidas, relacionadas ao controle, organização e, principalmente, à integração que o prontuário eletrônico do paciente oferece. Hoje, conceitualmente bastante difundida, a automatização do prontuário do paciente já é realidade na maioria dos hospitais, clínicas e centros médicos em todo o Brasil.
E quem diria há alguns anos atrás que o papel e a caneta já não seriam mais tão utilizados dentro das instituições de saúde? Dessa mesma maneira, outras ferramentas também já estão sendo rapidamente substituídas por opções mais ágeis e assertivas. É a saúde se informatizando para levar ao paciente mais segurança e eficiência.
E não são apenas as instituições de grande porte que se beneficiam, mas as pequenas e médias também tem a oportunidade de, aos poucos, se adequarem à nova realidade. Mais do que isso, alguns sistemas hoje já são pensados justamente para clínicas especializadas.
Essas soluções trazem benefícios tanto para a administração quanto para as áreas assistenciais dentro de clínicas de diversas áreas, como oncologia, nefrologia, cardiologia, oftalmologia e ortopedia. No faturamento contribui, por exemplo, para uma gestão mais efetiva das glosas, o que permite reduzir custos e melhorar resultados. Já nas atividades assistenciais do dia a dia, é possível agilizar os processos de diagnóstico e atendimento de modo geral, utilizando protocolos clínicos personalizados e pré-definidos com indicações de exames e integração entre farmácia, agenda, recepção, faturamento e backoffice.
A personalização de campos no prontuário eletrônico do paciente e a definição de protocolos clínicos aliados ao processo da instituição é um dos benefícios que o sistema pode prover, além, é claro, da gestão das informações em todas as cadeias do processo. Para as clínicas de oncologia, por exemplo, é possível administrar os cálculos de miligramagem automaticamente, o que pode significar uma grande economia financeira. Da mesma forma, também é possível conectar sessões de quimioterapia e radioterapia à agenda do paciente, administrando de forma mais eficiente as informações. A definição e utilização dos protocolos clínicos também pode trazer grandes benefícios e agilidade no atendimento e no tratamento dos pacientes, como relacionar exames e medicamentos para apoiar o médico em um momento de decisão.
Os sistemas evoluem constantemente com o objetivo de automatizar processos e apoiar decisões para que as instituições de saúde garantam os melhores resultados, em menos tempo e com informações de qualidade atualizadas instantaneamente. Vale lembrar que as soluções devem ser adequadas para cada tipo de instituição, levando em consideração seu porte e sua especialidade. O futuro da saúde é para todos nós.
