Zoom prepara o terreno para o futuro das comunicações
Salvador, 15/10/2020 – Durante a o evento Zoomtopia 2020 hoje, o Zoom Video Communications revelou as principais novidades em sua plataforma que evoluem o futuro das comunicações. A conferência virtual de dois dias foi aberta pelo seu CEO Eric S. Yuan, apresentando a visão da empresa, seguido pelo CPO Oded Gal com um keynote de produtos.
“O Zoom é para você: nossa comunidade de usuários corajosos, trabalhadores e criativos, e o Zoomtopia também é assim. Temos trabalhado muito para criar um evento virtual global. Também temos planejado e cumprimos a promessa do Zoom de melhor atendê-lo”, disse Yuan. “Uma coisa que aprendemos nestes tempos desafiadores é que sim: o trabalho remoto funciona. O futuro trará um híbrido do melhor das comunicações pessoais e virtuais. Os anúncios que faremos hoje mostram que o Zoom foi feito para este momento e para o futuro. Temos a plataforma para oferecer suporte às necessidades do mundo – hoje, amanhã e no futuro”.
Plataforma
Entre as novidades mais interessantes para a plataforma Zoom temos:
● OnZoom: uma plataforma inédita para que usuários criem e hospedem eventos gratuitos, pagos, contando inclusive com recursos arrecadação de fundos. Os organizadores podem expandir seus negócios e seu alcance para novos públicos e contribuir por meio da integração de doações nativas. Os usuários do Zoom podem descobrir esses eventos em um portal dedicado e se inscrever para novas experiências com funcionalidades adicionais, como ingressos para presentear e um painel de participantes para acompanhar seus eventos e marcas favoritos. Disponível a partir de hoje como uma versão beta pública para usuários dos EUA participarem de eventos de pequenas e médias empresas e parceiros de conteúdo emblemáticos como WW (Vigilantes do Peso) em OnZoom.com.
● Nova oferta de criptografia ponta a ponta (E2EE): Esse recurso opcional estará disponível em uma prévia técnica para usuários pagos e gratuitos na próxima semana. Ele pode ser habilitado para contas, grupos e usuários e, dependendo de como administrador da conta configurá-lo ele pode ser ativado e desativado pelo host em cada reunião. Quando ativado, o E2EE do Zoom garante que a comunicação entre os participantes da reunião seja feita via chaves criptográficas conhecidas apenas pelos dispositivos daqueles participantes. Com o E2EE, nenhum terceiro – incluindo o Zoom – tem acesso às chaves privadas da reunião.
● SDK (Software Developement Kit) Kit para Desenvolvedores Personalizável: o Zoom adicionou novas funcionalidades aos seus SDKs, permitindo que desenvolvedores e empresas melhorem seus próprios aplicativos baseados em vídeo com a plataforma do Zoom – agora também disponível para Android, iOS e web. Os desenvolvedores podem aproveitar uma interface do usuário personalizável e controle integral de sessão, tornando mais fácil trazer vídeo de alta qualidade, áudio e chat instantâneos para seus aplicativos.
● Zapps: os Zapps permitem que os desenvolvedores criem aplicativos que potencializam os fluxos de trabalho antes, durante e depois da reunião. O Zoom trouxe aplicativos criados por terceiros para a experiência da reunião para adoção em tempo real. Os Zapps são projetados para fornecer aos desenvolvedores uma tela de visualização da web rápida e flexível para criar aplicativos, distribuição viral e implantação e gerenciamento de TI. Mais de 35 parceiros de lançamento aderiram ao Zoom – seus vídeos de demonstração estão disponíveis em zoom.us/zapps.
● Aprimoramentos da plataforma de comunicações unificadas: o Zoom desenvolveu novas funcionalidades para sua plataforma central:
Cenas imersivas: as cenas imersivas permitem que o host defina um tema de fundo personalizado para suas reuniões ou crie layouts onde os vídeos dos participantes são incorporados a um cenário que todos compartilham, como uma sala de aula, um auditório ou tribunal.
Zoom for Home: Suporte para DTEN ME, Portal do Facebook e aparelhos Zoom Rooms estão disponíveis. Amazon Echo Show, DTEN onTV, Smart Displays habilitados para Google Assistant incluindo Nest Hub Max e Yealink A20 terão suporte até o final do ano. Em 2021, novas ofertas de hardware da HP, Lenovo e Neat serão apresentadas.
Colaboração sem contato: opções de comando de voz aprimoradas e sincronização simplificada de dispositivos pessoais para reuniões do Zoom Rooms.
Quadro de comunicações aprimorado: permitirá a colaboração ativa em dispositivos móveis, desktops e salas.
Galeria inteligente do Zoom Rooms: Contando com recursos de inteligência artificial, a galeria inteligente do Zoom Rooms trará os participantes na sala como indivíduos na visualização da galeria para permitir melhor comunicação face a face entre os participantes remotos e no escritório.
Recursos do Zoom Phone: Alerte os membros da equipe de segurança e do 911 simultaneamente com o E911, que se integra ao Zoom Digital Signage e ao Zoom Chat para informar os funcionários e orientar os respondentes. Outros recursos do Zoom Phone que estão por vir incluem Team SMS e detecção e bloqueio de spam com tecnologia de IA.
Recursos aprimorados de webinar: reações, salas de descanso, lobbies personalizados e salas entrevistas.
Salas de espera de vídeo: Os hosts podem optar por admitir um convidado após vê-lo em uma sala de espera.
Áudio de alta fidelidade: Usando AI, o Zoom detectará automaticamente quando ligar o modo de alta fidelidade.
Certificação de hardware de espaço de trabalho pessoal: Com o trabalho remoto de longo prazo se tornando mais comum, o Zoom está expandindo seu programa de certificação de hardware para incluir dispositivos de espaço de trabalho pessoal. Os tipos de hardware adicionais incluem USB pessoais e portáteis e viva-voz Bluetooth, como o novo Poly Sync 20, webcams e sistemas de desktop all-in-one.
Crescimento e Reconhecimento
O Zoom segue com uma elevadíssima taxa de uso. A plataforma agora oferece suporte em mais de 3 trilhões de minutos de reuniões anuais e recebe regularmente mais de 300 milhões de participantes em reuniões diárias. Isso inclui participantes de mais de 125.000 escolas que estão usando o Zoom gratuitamente durante a pandemia COVID-19.
O Zoom segue reconhecido pela indústria e público, incluindo sua 5ª colocação consecutiva como Líder no Quadrante Mágico do Gartner, 6ª posição na lista Fortune Change the World e o Prêmio Frost & Sullivan 2020 de Empresa Global do Ano por Trabalho Conectado.
