Agora, o canal mais popular de atendimento ao cliente no Brasil está conectado à plataforma de gerenciamento de comunicação corporativa Salvador, 13/03/2023 – O OTRS Group anuncia o lançamento do “WhatsApp Channel” para seu pacote de gerenciamento de serviços corporativos OTRS. Graças à integração nativa do WhatsApp Business no OTRS, as empresas podem conectar o […]
Por Livia Barreto, Diretora de marketing da Dinamize Salvador, 06/02/2023 – A prospecção é importante para qualquer negócio encontrar potenciais clientes. Se considerarmos um mercado cada vez mais competitivo, alcançar formas mais ágeis e automatizadas de realizar essa tarefa pode deixar a sua marca um passo à frente das demais. Graças à constante inovação, é […]
Por Rodrigo Catani, head de potencializar vendas da AGR Consultores Salvador, 10/10/2022 – Nos últimos dois anos, as transações B2B passaram pelo mesmo fenômeno de aceleração de vendas realizadas online ou remotas que aconteceu nas vendas de e-commerce e sua consequência nas jornadas Omnichannel, no âmbito do B2C. A pandemia do Covid obrigou muitas empresas […]
Frederico Crego chega ao cargo com o objetivo de acelerar o processo de transformação digital e conversacional em importantes setores, como Telecomunicações, Mídia, Utilities, Tech, Educação, Real State, Turismo e Lazer Salvador, 12/09/2022 – Take Blip, empresa líder em business messaging e que oferece soluções de comunicação entre marcas e consumidores em aplicativos conversacionais, como […]
Salvador, 28/03/2022 – Plataforma de experiências criativas, positivas e autênticas, o TikTok já se tornou parte da estratégia de marketing de empresas no mundo todo. Desde o lançamento do TikTok Ads Manager no Brasil, as empresas passaram a ampliar ainda mais seu engajamento na plataforma e se conectar de forma única com a comunidade de […]
Brasil é o primeiro país a receber a ferramenta que permite que usuários do WhatsApp transfiram dinheiro e paguem por produtos e serviços dentro do aplicativo Salvador, 15/06/2020 – Após uma longa espera, o Brasil é o primeiro país a liberar pagamentos no WhatsApp, permitindo que usuários transfiram dinheiro para seus familiares e amigos, além […]
Salvador, 11/02/2020 – O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo, e nos pequenos negócios não poderia ser diferente. Segundo a pesquisa Transformação Digital nas MPE, realizada pelo Sebrae em 2018, 72% das micro e pequenas empresas se comunicam com os clientes pelo WhatsApp. O aplicativo é usado para: disponibilizar informações relacionadas […]
