Por Sérgio Passos, co-fundador e atual CTO da Take Salvador, 07/07/2018 – Em tempos de comunicação digital instantânea, quantos minutos você acharia aceitável esperar pela resposta de uma empresa para uma reclamação sua? 30 minutos? 45 no máximo? Pois aí que está o grande segredo da comunicação em um mundo onde os consumidores não têm […]
Por Monica Herrero, CEO da Stefanini Brasil A transformação digital vem cultivando profundas mudanças no modelo de negócios e arquitetura de processos das organizações. Os projetos de Business Process Outsourcing (BPO), ou terceirização de processos, têm sido uma das apostas das empresas para ganhar produtividade, eficiência e automatizarprocessos, especialmente durante períodos de crise. Segundo balanço divulgado […]
Por Alexandre Winetzki, diretor de P&D da Stefanini Imagine dirigir numa grande cidade, durante a semana, sem enfrentar congestionamento. Parece sonho, não é mesmo? Segundo Leandro Espósito, country manager do Waze, o propósito da empresa é acabar com o trânsito. “Temos 100 milhões de usuários, que também são nossos parceiros. Juntos, podemos ajudar a solucionar este problema”. Será […]
Salvador, 19/06/2018 – A inteligência artificial é uma ferramenta poderosa que usamos todos os dias para resolver problemas complexos. Apesar da maioria das pessoas estarem familiarizadas com o termo, elas ainda não se dão conta de como a tecnologia está afetando indústrias do mundo inteiro e transformando a vidas profundamente. Desde ajudar produtores a proteger […]
Salvador, 04/05/2018 – A SuperGeeks, primeira e maior escola de Ciência da Computação para crianças e adolescentes do Brasil, criou um curso de Scratch com IBM Watson para ensinar Machine Learning (aprendizado de máquina / Inteligência Artificial) de maneira divertida e criativa. As crianças e adolescentes aprenderão a criar seus próprios jogos e animações interativas […]
Por Domingos Monteiro, CEO da Neurotech As áreas de marketing e vendas são as que mais podem lançar mão da tecnologia para atrair novos consumidores e otimizar resultados. A tecnologia atual permite que as empresas consigam saber onde estão seus possíveis clientes, o que eles desejam, como e quais produtos oferecer com precisão, de forma a otimizar as […]
Por Cassiano Maschio, Diretor Comercial da Inbenta, empresa que auxilia o relacionamento online das marcas com seus clientes A inteligência artificial está cada vez mais presente no nosso dia a dia. Estamos rodeados das mais diferentes tecnologias, resolvendo problemas por meio de robôs de atendimento. Nossa voz, face e digitais são facilmente reconhecidas por diferentes dispositivos. A […]
Por André Frederico, Diretor Executivo e Head de Cloud da TIVIT, multinacional brasileira líder em soluções digitais Estamos vivendo uma era na tecnologia, que podemos chamar de 4ª Revolução Industrial ou a Revolução da Indústria 4.0. E depois de ter passado por outras três grandes revoluções, podemos dizer que essa está sendo a mais transformadora de todas. […]
Por Alexandre Winetzki é diretor de P&D da Stefanini Segundo um levantamento da IDC, estima-se que o mercado de Inteligência Artificial deva alcançar mais de US $ 47 bilhões até 2020. Será que as empresas e as pessoas estão preparadas para as novas profissões que estão surgindo com o crescimento desse segmento? O Brasil e […]
Salvador, 20/02/2018 – Em parceria com a Plusoft, maior fabricante brasileira de CRM e plataformas digitais de relacionamento, a Kroton, grupo que atua há 50 anos nos segmentos de educação básica e ensino superior, implantou o Assistente Virtual Inteligente (AVI), também conhecido como chatbot avançado, para aprimorar o sistema de atendimento dos estudantes em todo País. Depois […]