Salvador, 22/04/2024 – A falha cibernética global que afetou voos, bancos e diversas empresas, reforça a importância de medidas preventivas e de mitigação de riscos que todas as organizações devem considerar para se protegerem. Essa é a avaliação de Marcelo Maylinch, CIO do Ouribank, que destacou a correlação entre o sistema operacional da Microsoft e […]
Por Rodrigo Galesi, Diretor TI e Soluções da InterPlayers Salvador, 13/11/2023 – À medida que surgem no mercado novas tecnologias e processos digitais orientados por dados e inteligência artificial, abre-se também um leque de possibilidades para que cibercriminosos tirem proveito das inovações, seja em qualquer área de atuação. No setor farmacêutico, sobretudo, os hackers representam […]
Por Henrique Dornas, Voice & UCC Manager, Cirion Brasil Salvador, 31/10/2023 – Com o CCaaS, você pode ter flexibilidade para atender às demandas em constante mudança do mercado e garantir que seu Contact Center seja um trampolim para o sucesso. A experiência do cliente é uma parte crucial do sucesso de qualquer empresa. Um dos […]
