Salvador, 16/10/2019 – A Avaya foi reconhecida com o Prêmio Frost & Sullivan de Liderança em Excelência e Crescimento 2019 nos serviços de telefonia IP na nuvem e UC&C na América Latina. A Avaya fornece plataformas, dispositivos e soluções de comunicação corporativa para organizações em todo o mundo, com mais de 120 mil clientes em […]
Salvador, 04/10/2019 – A Avaya, líder global em soluções para aprimorar e simplificar as comunicações e a colaboração, anuncia uma parceria estratégica com a RingCentral, fornecedora líder em soluções globais de comunicação corporativa, colaboração e contact center em nuvem. Por meio dessa parceria exclusiva, a Avaya apresentará o Avaya Cloud Office by RingCentral (Avaya Cloud […]
Salvador, 13/08/2019 – A Avaya, líder global em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e a colaboração, e a Tenfold, líder mundial em soluções de CTI (Computer Telephony Integration ) de próxima geração, anunciam uma parceria estratégica para permitir que seus clientes em comum melhorem a experiência de seus consumidores, aumentem a produtividade de suas […]
Salvador, 17/06/2019 – As organizações que visam à transformação digital enfrentam o desafio de renovar sua infraestrutura para melhor satisfazer as necessidades dos clientes, ao mesmo tempo que reduzem os custos e aumentam a eficiência. Isso é ainda mais crítico no mundo da hospitalidade, no qual a satisfação do hóspede é primordial, altamente pessoal e […]
Salvador, 28/05/2019 – Aumento de 300% na geração de propostas a clientes, sem alterar o tamanho da equipe de vendas, e ampliação de 77% na receita da sua oferta de contact center. Esses são alguns dos resultados expressivos que a Embratel, parte do grupo Claro Brasil, conquistou após tornar disponível a solução de Hosted Contact Center […]
Salvador, 28/03/2019 – A Avaya, líder global em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e a colaboração, tem registrado umcrescimento expressivo da adoção de suas soluções em nuvem em diversos setores de mercado: a receita de Cloud no mid-market cresceu mais de150%. Entre os principais clientes, destacam-se corporações dos mais diversos setores de mercado, como […]
Salvador, 10/02/2019 – A Avaya homenageou seis de seus principais parceiros internacionais pelo excelente trabalho, contribuição e compromisso com a inovação durante o Avaya Engage, principal evento realizado pela empresa. A Olitel, empresa brasileira de telecomunicações, ficou com a primeira posição na categoria “Cloud”. A premiação ainda contemplou as companhias que se destacaram nas categorias Inovação, MidMarket e […]
Por Marcio Rodrigues, presidente da Avaya Brasil Nos últimos dez, quinze anos, o mercado de comunicações mudou completamente. Está mais veloz, mais dinâmico, mais imediatista. A evolução da internet contribuiu de forma decisiva para esta transformação. O acesso que temos hoje à tecnologia em nada se compara ao que tínhamos no passado. E nem precisa voltar […]
Por Luis Eduardo Sirera, diretor de vendas da Avaya Brasil Salvador, 25/05/2018 – A tecnologia está na ponta dos dedos; estamos acessíveis praticamente de qualquer lugar, a qualquer hora. Eu sei que esta afirmação vem sendo dita à exaustão, mas é essencial ter esta mudança de comportamento em mente para entender como as tendências de comunicação afetarão […]
Salvador, 12/06/2018 – Que o mundo está em transformação digital, não há mais dúvidas. Agora imagine a força desse cenário em empresas que atendem jovens e que, em sua maioria, são nativos digitais. Foi diante desta realidade, que o Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), por meio de sua já estabelecida parceria com a Avaya, investiu […]