Zabbix lança serviço de suporte exclusivo para Managed Service Providers

Salvador, 15/11/2022 – A Zabbix, multinacional fabricante do software de monitoramento de dados open source Zabbix, anuncia o lançamento oficial do seu programa de suporte exclusivo para Managed Service Providers (MSPs). “O programa de suporte da Zabbix voltado aos MSPs é uma alternativa para empresas que buscam o Zabbix como uma ferramenta importante na entrega de seus serviços de maneira mais ampla para esse modelo de negócios, usufruindo do serviço de suporte em um formato que acompanha as necessidades que o mercado de Managed Service Providers possui”, explicou Luciano Alves, CEO da Zabbix Latam.

O lançamento aconteceu oficialmente em setembro na Letônia, sede da Zabbix e, no Brasil, na Futurecom, um dos mais importantes eventos de Tecnologia da Informação e da Comunicação, que aconteceu em São Paulo em outubro. Com o novo serviço, a Zabbix visa oferecer um novo modelo de suporte ao seu software de monitoramento de dados dentro das empresas que fazem dele um dos principais recursos de gestão.

O serviço de suporte exclusivo para MSP da Zabbix é oferecido nos pacotes standard e premium, de acordo com as necessidades do usuário. Em ambos, o número de métricas ou de clientes é ilimitado. De acordo com a Zabbix, os negócios baseados em MSP permitem a construção de processos eficientes, econômicos e de alta qualidade. Os dois níveis de suporte da Zabbix são repletos de recursos MSP e uma nova alternativa de serviço desenvolvida pela companhia.

“Com o lançamento do programa de suporte, a Zabbix busca oferecer aos seus clientes e parceiros mais agilidade, segurança e a garantia de que sempre contarão com todo o apoio da melhor ferramenta de monitoramento de dados open source do mercado”, completa.