Pipedrive anuncia ferramentas de AI para pequenas empresas
Salvador, 16/04/2024 – Pipedrive, o CRM de vendas para pequenas empresas, lança o Pipedrive AI, um grupo de ferramentas de AI alimentado pela OpenAI e por software de AI desenvolvidos internamente pela empresa. Esse grupo é composto por cinco recursos inteligentes que ajudam a economizar tempo, melhorar o desempenho e tomar decisões mais inteligentes para gerenciar o fluxo de vendas. Juntos, eles eliminam o trabalho manual de vendas, simplificam a comunicação e fecham negócios com mais facilidade. Conheça os novos recursos de AI do Pipedrive:
Assistente de Vendas com AI: ajuda profissionais de vendas a identificar padrões de vendas e tomar decisões sobre negócios com alta probabilidade de sucesso, disponível nos planos Profissional e superiores. Aumenta a eficiência ao economizar tempo, identificar padrões e recomendar negócios com alto potencial e próximas ações a priorizar. Fornece insights acionáveis e simplifica processos com automação inteligente, focando no que mais importa, como recomendações para enviar e-mails, agendar reuniões, marcar ligações e outras ações.
Escreva meu e-mail com AI: permite aos usuários criar e-mails de vendas convincentes de forma rápida e eficiente. Com base nos testes beta, um vendedor leva em média 44 segundos para enviar um e-mail gerado por AI, em comparação com 9 minutos ao escrever manualmente. Disponível nos planos Profissional e superiores, o recurso oferece prompts personalizados e critérios definidos pelo usuário com um clique, permitindo escolher o tipo de conteúdo, tom e extensão do e-mail, além de ajudar a superar o “bloqueio criativo” e personalizar e-mails em escala.
Resumo de e-mails alimentado por AI: O recurso é alimentado por AI, disponível em Beta nos planos Profissional e superiores do Pipedrive, permite ao usuário resumir conversas por e-mail com um clique, entender o sentimento geral das threads de e-mail e a prontidão do cliente para fechar o negócio. Ele ajuda os profissionais de vendas a navegar eficientemente por cadeias de e-mail, produzir conteúdo impactante e manter conexões significativas com os clientes com um esforço mínimo. Além disso, economiza tempo, melhora a clareza e ajuda o usuário a se concentrar ao longo do dia de trabalho.
Recomendações inteligentes de aplicativos com AI: disponível em todos os planos do Pipedrive, oferece recomendações dos aplicativos mais relevantes e de classe mundial projetados para impulsionar a receita. Ele recomenda apenas os aplicativos mais relevantes e de alta qualidade para aumentar a eficiência e automatizar o pipeline de receita. Com base nos aplicativos já utilizados pela empresa, aplicativos usados por empresas semelhantes e recomendações para melhorar as fontes de receita, a pesquisa alimentada por AI recomenda um conjunto de soluções possíveis.
Pesquisa de Marketplace com AI: disponível em todos os planos do Pipedrive, permite aos clientes encontrar integrações que resolvam seus problemas comerciais de forma mais rápida e eficiente. Ao utilizar a linguagem natural, os clientes podem encontrar integrações relevantes mais rapidamente, reduzindo o número de resultados de pesquisa vazios ao diminuir o limite de palavras-chave. Além disso, não requer conhecimento específico do serviço procurado, facilitando e agilizando a busca pelas soluções comerciais corretas.
“O Pipedrive está focado em oferecer recursos de AI fáceis e eficazes para ajudar pequenas empresas a resolver desafios comerciais críticos, melhorar processos e aumentar a receita. Essas capacidades capacitam as equipes de vendas a otimizar seu tempo e foco, priorizando interações com clientes e impulsionando o desempenho. A obsessão pelo cliente impulsiona a inovação no Pipedrive, para oferecer soluções que atendam às necessidades reais dos profissionais de vendas. O Pipedrive AI encapsula benefícios importantes para os clientes e a empresa está comprometida em desenvolvê-los ainda mais, com uma nova suíte de recursos planejada para lançamento este ano”, conta Shaun Shirazian, CPO do Pipedrive.
“Escolhemos o Pipedrive pela sua capacidade de personalização excepcional, que simplificou nosso processo de vendas e melhorou nossos relatórios. Com os novos recursos baseados em IA, como “Escrever meu e-mail” e ”Resumo de e-mail por IA”, vimos benefícios para a empresa. Trabalho com vendas de grandes empresas, onde os negócios podem demorar e os e-mails se acumulam. Essas ferramentas nos permitem criar mensagens, oferecer insights rápidos em e-mails longos, sugerir próximos passos e avaliar o sentimento das comunicações, economizando tempo e aprimorando nossas decisões”, explica Oliver Elm, consultor de vendas internacionais na Mazepay, uma plataforma global intuitiva para simplificar processos de compras e pagamentos corporativos de longo prazo.
Os recursos de AI do Pipedrive passaram por fases de teste beta com mais de 70 mil clientes e agora estão disponíveis para todos os usuários. O Pipedrive está comprometido em construir e fornecer soluções de AI de forma segura e responsável, considerando todos os padrões da indústria relacionados à privacidade e segurança. O Pipedrive não permite que terceiros usem os dados dos clientes para melhorar ou treinar modelos de AI, nem utiliza os dados dos clientes para melhorar ou treinar modelos de AI sem permissão.
