CIGAM lança solução voltada para e-commerce
Salvador, 10/03/2021 – Com foco na Transformação Digital e no crescimento do Varejo online, a CIGAM – fornecedora de software de gestão empresarial (ERP, CRM, BI, RH, PDV e Mobile) – anuncia o lançamento do Hub e-Commerce, uma solução para automação de processos do comércio eletrônico, que costumam ser complexos e cheios de detalhes.
Nesse cenário, o novo Hub e-Commerce desenvolvido pela CIGAM otimiza o trabalho operacional das rotinas do comércio eletrônico, como o cadastro de produtos a serem comercializados, por exemplo, pois atua integrado ao ERP, sendo capaz de importar dados dos materiais já incluídos no sistema de gestão de forma parametrizada, onde o usuário escolhe quais produtos serão comercializados. Assim, somente subsídios adicionais – características, fichas técnicas, fotos e vídeos, entre outros – precisam ser acrescentados, de acordo com as estratégias de marketing e vendas da empresa.
Anúncios multiplataforma
A redução do trabalho manual é apenas uma das vantagens proporcionadas pela aplicação, que roda 100% na nuvem CIGAM, sendo acessível por meio de login e senha de usuário. Desenhado para integração com plataformas como NuvemShop e VTEX, o Hub e-Commerce CIGAM possibilita anunciar simultaneamente em loja própria e/ou em outras plataformas de vendas via internet, como Mercado Livre, Magazine Luiza, Casas Bahia, entre outros.
Segundo o analista de negócios da CIGAM, Cleiton Korok, essas plataformas e-commerce estão entre as mais completas para o mercado brasileiro e suportam as necessidades dos marketplaces e das lojas virtuais próprias. Além disso, mediante avaliação, o Hub e-commerce CIGAM tem flexibilidade para se conectar, on demand, com outros sistemas de vendas online.
Vitrine virtual
O Hub e-Commerce CIGAM atende as necessidades do e-commerce de ponta a ponta, da vitrine virtual ao controle do estoque. Isso é possível porque, quando os anúncios são convertidos em pedidos, os dados retornam para integração com o ERP e entram no fluxo da gestão. Além disso, o usuário consegue visualizar seus dados de venda por meio de um painel de controle que mostra informações como ticket médio, itens pedidos, valor total de vendas e gráficos relacionados às transações efetuadas, entre outras funcionalidades.
De interface simples e intuitiva, o novo Hub e-Commerce da CIGAM inclui um gerenciador de pedidos que provê a visão consolidada do que foi comprado e integrado ao ERP, filtrando dados por parâmetros como data, cliente e produto.
Inovações futuras
Korok ainda prevê, para breve, a implementação de novas funcionalidades no Hub e-Commerce. Entre elas, apoio na definição de palavras-chave (keywords) para ranqueamento de produtos, bem como monitoramento de preços e de ações da concorrência. “Com o uso de recursos de Big Data e Machine Learning, o potencial do produto é exponencial”, ressalta.
