Topos abre vagas para profissionais de TI
Salvador, 13/02/2023 – A empresa baiana de tecnologia, Topos Informática, está contratando profissionais de TI com o seguintes perfis:
Perfil 1: Supervisor – Central de Serviços – Helpdesk (1º e 2º nível)
• 1 vaga
• Regime de trabalho
• 40 horas semanais
• Presencial no cliente TCE-AL – Maceió-AL
Salário
• Informar pretensão salarial
Formação
• Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de nível superior, fornecido por instituição de ensino superior, reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC); OU diploma, devidamente registrado, de conclusão de qualquer curso de nível superior, fornecido por instituição de ensino reconhecida pelo MEC.
• Para que o profissional tenha um bom desempenho como Supervisor além da graduação é essencial que possua competências de comunicação, conhecimentos de informática e conhecimento de aplicativos de software.
SoftSkill
• Atuar na supervisão de atendimento ao cliente, prestar suporte técnico via internet e telefone, treinando-os no uso dos sistemas, solucionar problemas técnicos, acompanhar as alterações de regras e novas funcionalidades dos sistemas, elaborar e manter atualizados os manuais de treinamento, aplicar feedback pontual e avaliações periódicas da equipe, desenvolver e manter os relatórios de indicadores de qualidade e desempenho da equipe, produtividade e qualidade de atendimento, dimensionar a equipe para garantir o nível de serviços de atendimento aos clientes, capacitar tecnicamente a equipe para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços contratados, supervisiona as atividades de suporte ao usuário no desenvolvimento de hardware e software, verificar o desempenho dos sistemas implantados e recursos técnicos instalados, sugerir melhorias nos sistemas operacionais e equipamentos de usuários de microcomputador.
Certificação
Adicionalmente, desejável possuir a certificação descritas a seguir:
• Desejável ITIL Foundation V3 ou superior
Perfil 2: Analista Sistema Sênior
• 1 vaga
• Regime de trabalho
• 40 horas semanais
• Modelo de trabalho remoto
Salário
• Informar Pretensão Salarial
Formação
• Diploma, devidamente registrado, de conclusão de curso de nível superior, em área de Tecnologia da Informação, fornecido por instituição de ensino superior, reconhecida pelo Ministério da Educação (MEC); OU diploma, devidamente registrado, de conclusão de qualquer curso de nível superior, fornecido por instituição de ensino reconhecida pelo MEC, acompanhado de certificado de curso de pós-graduação, na área de Tecnologia da Informação de, no mínimo, 360 horas, fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo MEC.
SoftSkill do Profissional
• Experiência em Python Avançado. Experiência em arquitetura de software; Experiência em Sistemas operacionais no padrão LINUX e Windows; Experiência em gerência de configuração de ambiente e gerência de configuração; Experiência em processos e ferramentas de CI/CD; Experiência com arquitetura de microsserviços, containers e orquestração de containers em ambiente de produção; Conhecimento em Rational Unified Process – RUP e UML; Experiência no uso das ferramentas de produtividade e controle de desenvolvimento de aplicações (Ex.: WSAD, Jbuilder, BugZilla, ClearQuest, ClearCase, etc); Experiência em TDD e BDD; Experiência em desenvolvimento e implantação de sistemas voltados para a plataforma cliente-servidor / Web, três camadas; Experiência em arquiteturas e frameworks de frontend (Ex.: Angular, React etc).
Certificação
Adicionalmente, desejável possuir a certificação descritas a seguir:
• Desejável PCAP – Certified Associate in Python Programming
Os interessados deverão encaminhar seu currículo para: [email protected]
