Dia do Consumidor: lojas online faturam R$ 88 milhões em 2024
Durante a semana do consumidor, foram vendidos 1,3 milhão de produtos
Salvador, 19/03/2024 – As pequenas e médias empresas do varejo online faturaram R$ 88 milhões com as vendas e campanhas durante a semana em que é comemorado o Dia do Consumidor (15 de março). O resultado representa um crescimento de 44% em relação ao faturamento alcançado em 2023 (R＄61,2 milhões). Deste total, R＄16 milhões foram movimentados apenas no dia 15. É o que aponta o levantamento realizado pela Nuvemshop, plataforma para criação de lojas online que é líder na América Latina.
O total de produtos vendidos no período de 11 a 17 de março chegou a 1,3 milhão, 30% a mais do que o registrado no ano passado. Dentre eles, os mais vendidos foram devocionais, granola, creatina, produtos para cabelo e perfumes. Os segmentos que apresentaram maior faturamento foram: Moda (R＄29 milhões), Saúde & Beleza (R＄8 milhões) e Acessórios (R＄5,5 milhões).
O ticket médio foi de R＄ 244 no período. Já em relação aos meios de pagamento, cartão de crédito segue sendo a opção mais utilizada, representando 49% de todos os pedidos pagos. Ano passado, o PIX representava 34% do montante e em 2024 esse total atingiu 42,5%, sendo o segundo meio de pagamento mais escolhido para as compras online.
De acordo com Daniela Spinardi, Diretora de Pequenas e Médias Empresas na Nuvemshop, os consumidores já conhecem as datas mais relevantes do varejo e aguardam esses períodos para comprar. “É extremamente importante para os varejistas aproveitarem essas datas para atrair os clientes através de suas campanhas promocionais, convertendo ainda mais vendas. A análise do comportamento do consumidor é outro ponto que vale a atenção dos empreendedores, pois com isso é possível realizar as melhores estratégias em sua loja online e aproveitar a oportunidade da data para fidelizar clientes também”, complementa Daniela.
O ranking de estados que mais faturaram é liderado por São Paulo (R＄42,5 milhões). Minas Gerais (R＄8 milhões), Rio de Janeiro (R＄6,5 milhões), Santa Catarina (R＄6,2 milhões) e Paraná (R＄4,5 milhões) completam o top 5.
Um exemplo de sucesso do período é a loja de cosméticos orgânicos Souvie, que utiliza a Nuvemshop Next, unidade de negócio focada em lojistas que faturam acima de 100 mil reais mensais e que buscam escalar seus negócios rapidamente. Para Monique Barbosa, Coordenadora de Marketing da Souvie, engajar os consumidores nas vendas online foi fundamental para o sucesso com a data. “Como principal estratégia, utilizamos o desconto progressivo e o frete grátis, dando liberdade de escolha para os consumidores na compra dos nossos principais produtos: protetor solar, desodorantes e itens de skincare. Na semana do consumidor, tivemos um crescimento de 50% do faturamento em comparação ao mesmo período do ano passado, vendendo online e na nossa loja física”, finaliza.
Na análise foram consideradas as vendas realizadas de 11 a 17 de março de 2023 e 2024 da base de lojistas brasileiros da Nuvemshop.
