Rio Innovation Week apresenta tecnologias de gestão do consumo dos recursos de TI e desempenho dos negócios
Anunciadas pela Telcomanager, soluções garantem um monitoramento completo do ambiente de TI, com foco em resolução de problemas, governança de TI e gerenciamento de capacidade.
Salvador, 16/11/2022 – A segunda edição Rio Innovation Week, que aconteceu de 08 a 11 de novembro no Píer Mauá, Rio de Janeiro, contou com uma vasta programação sobre tecnologia, participação de grandes nomes do mundo da inovação, além de marcas com presença marcante no evento, entre elas a Telcomanager, que apresenta a nova versão 09 dos seus sistemas (TRAFip, SLAview e CFGtool) com uma série de melhorias e novas funcionalidades que facilitam o monitoramento do desempenho e consumo de recursos de máquina, aplicações de software, banda de rede interna e Internet, garantindo ser uma ferramenta que irá auxiliar as equipes de TI na eliminação de falhas e no aumento da eficiência dos seus negócios.
As novas funcionalidades das soluções incluem novas opções para o mapeamento georreferenciado de ativos, alarmes mais customizados, novos modelos de relatórios e gráficos que facilitam obter visão geral sobre diversos aspectos do seu ambiente de TI, inclusive facilitando a adequação a policy compliance estabelecida.
Segundo Marco Catunda, CTO da empresas, a Rio Innovation Week deste ano é um marco na retomada dos eventos presenciais e mostra o potencial das empresas brasileiras de mostrarem toda a sua capacidade para a inovação. “A nova versão das soluções Telcomanager segue este caminho e os gestores de TI podem contar com um amplo conjunto de recursos que garantem o conhecimento sobre tudo o que acontece na rede corporativa para que possam manter a saúde do ambiente tecnológico e com foco no desempenho e disponibilidade no acesso aos dados críticos de negócios”, afirma o executivo.
As melhorias e novidades da versão
Os sistemas de monitoramento receberam novas opções de configuração de alarmes e capacidade de criação de gráficos, dashboards e de múltiplos rankings de desempenho. O mapa foi melhorado para possibilitar o posicionamento e sinalização (weathermap) de objetos, uso de novos layers de localização física dos ativos de TI em todas as unidades operacionais das empresas. A marcação de um link em vermelho – por exemplo -, permite mostrar quando a ocupação da banda está acima do esperado.
Também é possível criação de KPIs para acompanhar a conformidade de SLA em dashboards, organizados em tabelas, gráficos, placar ou gauge (recurso de medição), sendo que cada elemento (widget) no dashboard permitirá – com poucos cliques – realizar a análise de consumo de recursos.
A importância dos alarmes para acelerar as correções e adequações necessárias
A configuração dos alertas recebeu mais opções para que os gestores de TI possam responder imediatamente a quaisquer ocorrências na rede, inclusive podendo os alarmes serem aplicados diretamente no mapa georreferenciado. Os alertas especiais de serviço relativos a grupos de objetos podem ser ativados com base na mudança de status de um ou mais objetos que pertençam ao mesmo grupo, podendo diferenciar a indisponibilidade parcial de uma indisponibilidade total.
Os novos gráficos, dashboards e rankings de consumo de recursos
O dashboard do SLAView pode ser configurado para ficar exposto na tela da aplicação com informações atualizadas e sem a necessidade de acionamento recorrente do usuário para ter acesso aos dados e a criação de um “placar” permite detectar quantos objetos estão alarmados. Os gráficos também podem ser organizados por ordem de interesse e mantidos no modo de atualização automática.
Os sistemas Telcomanager possuem capacidade de realizar múltiplas coletas de informações para prover total visibilidade do ambiente de TI, com ênfase à função TOPN para apresentar múltiplos rankings sobrepostos dentro de uma estrutura hierárquica estabelecida. Os sistemas possibilitam análises em drill down, passando da análise de informações gerais para informações mais detalhadas sobre o ambiente tecnológico.
“Os gestores de TI necessitam ter conhecimento sobre tudo o que acontece na rede corporativa para que possam manter a saúde do ambiente tecnológico e com foco no desempenho e disponibilidade no acesso aos dados críticos de negócios. A proposta dos sistemas de monitoramento e gerenciamento da Telcomanager é ajudar no controle das empresas sobre os recursos de TI e facilitar os investimentos na área, justamente porque não se pode investir no escuro, sem o conhecimento necessário”, comenta Marco Catunda, CTO da Telcomanager.
