
Por Henrique Dornas, Voice & UCC Manager, Cirion Brasil Salvador, 31/10/2023 – Com o CCaaS, você pode ter flexibilidade para atender às demandas em constante mudança do mercado e garantir que seu Contact Center seja um trampolim para o sucesso. A experiência do cliente é uma parte crucial do sucesso de qualquer empresa. Um dos […]

Por Ingrid Imanishi, Diretora de Soluções Avançadas da NICE Salvador, 23/10/2023 – Quando pensamos no mercado de varejo, sempre vêm à mente o momento da compra, as vendas, promoções e afins. Este é o core do varejo: o market place, o portfólio de produtos e as conversões de vendas. Neste quesito, o setor avançou muito […]

Uma pesquisa da Mignow, líder em atualizações SAP em 14 países, revelou que somente 22,5% estão a par das melhorias do S/4HANA, enquanto 51,7% têm noção básica e 3,2% desconhecem Especialista revela porque manter o software SAP atualizado é fundamental para a competitividade e a eficiência das organizações Salvador, 09/10/2023 – Muitas empresas confiam no […]

Por Raghu Raghuram, CEO da VMware Salvador, 12/09/2023 – Alguns meses atrás, houve um “boom” em nosso setor no mundo inteiro: o lançamento do ChatGPT-3.5 beta. Desde então, mergulhamos em um frenesi de interesse, inovação e investimento em Inteligência Artificial (IA), especificamente a IA generativa. Tenho idade suficiente para me lembrar dos ciclos anteriores de […]

Saber gerir o estoque é fundamental para o sucesso do comércio online; Rodrigo Garcia, diretor-executivo da Petina Soluções, lista dicas Salvador, 10/09/2023 – Com a crescente popularização dos marketplaces, os lojistas têm cada vez mais se preocupado com uma boa gestão do seu negócio digital, e um dos maiores desafios é administrar o próprio estoque. […]

Salvador, 06/09/2023 – Manter o Mac em perfeitas condições é essencial para aproveitar ao máximo as vantagens que o sistema Apple oferece. Adotando práticas simples, é possível potencializar o funcionamento do seu Mac, tornando-o mais responsivo e eficiente. Neste artigo, destacamos métodos manuais para aprimorar o desempenho do seu Mac. Contudo, é importante mencionar que […]

Helvio Kanamaru fala sobre as iniciativas de sustentabilidade da empresa e dá dicas para o consumidor interessado em adotar atitudes mais sustentáveis Salvador, 28/08/2023 – Comprometida com a redução do impacto ambiental por meio de iniciativas de sustentabilidade, a Samsung também se dedica à agenda ESG ao implementar ações que estimulam e convidam o consumidor […]

Não deixe que redes Wi-Fi duvidosas comprometam a sua segurança Salvador, 15/08/2023 – Entre 2019 e 2021, o número de americanos trabalhando remotamente triplicou, passando de 5,7% para 17,9%. Para alguns, isso significou trabalhar do conforto do lar, enquanto outros optaram por ambientes mais estimulantes. De acordo com uma pesquisa recente da BDG Studios/OnePoll* com […]

Salvador, 02/08/2023 – Com o recente crescimento da utilização de Inteligência Artificial, diversas possibilidades surgiram, seja para uso em empresas, softwares, entretenimento, saúde, seja para a aplicação de golpes, no entanto, existem algumas técnicas que podem ajudar a evitar esse tipo de crime. É possível identificar Inteligências Artificiais em golpes? De acordo com o programador […]

Segundo a Gartner, os gastos corporativos de TI com computação em nuvem vão crescer 20% em 2023, e o olhar estará cada vez mais focado em tendências como Cibersegurança e Inteligência Artificial Salvador, 02/08/2023 – Segundo previsão do Gartner, os gastos corporativos de TI com computação em nuvem vão crescer 20% em 2023, totalizando a […]