Salvador, 29/11/2017 – A TROX do Brasil, subsidiária da alemã TROX, líder mundial no segmento de fabricação e venda de componentes, unidades e sistemas de ventilação e ar condicionado, adota a solução de IoT (Internet of Things) e realidade aumentada da americana PTC. É a primeira subsidiária da multinacional a garantir a qualidade do ar de hospitais, […]
Salvador, 21/11/2017 – O Ecad (Escritório Central de Arrecadação e Distribuição), instituição privada e sem fins lucrativos que tem como principal objetivo centralizar a coleta e a distribuição de royalties para os proprietários de direitos autorais cujas obras musicais são interpretadas publicamente, tinha um grande desafio: encontrar uma solução que, a partir da sede no […]
Salvador, 07/11/2017 – A Avanade está ajudando a Williams Martini Racing, uma das equipes de maior sucesso na história da Fórmula 1, a explorar os dados biométricos no sentido de analisar especificamente cada um dos aspectos de performance nas paradas de boxes e manter a competitividade em relação aos concorrentes para sempre alcançar tempos mais rápidos. A Avanade […]
Salvador, 17/10/2017 – Centralizar e otimizar a gestão da entrega de produtos, simplificar o suporte e melhorar o relacionamento com o cliente nos processos pós-venda. Com esses objetivos alinhados à sua procura constante pela evolução, a Progás Indústria Metalúrgica Ltda investiu na implementação de um sistema de gestão de manutenção, que permitiu automatizar processos e controlar […]
Salvador, 09/10/2017 – A TKTZ é uma empresa gaúcha responsável pela integração do processo de venda de ingressos dos principais parques temáticos de Gramado e Canela. Visando proporcionar mais um canal como opção nessa comercialização, a empresa procurou oferecer aos seus clientes ainda mais comodidade e praticidade por meio de terminais de autoatendimento. O desejo de […]
Salvador, 06/09/2017 – Com o objetivo de aprimorar a qualidade de suas informações, agilizar a execução de seus processos e reduzir custos, a ORCOSE – Organização Contábil Serafim – uma das mais tradicionais empresas contábeis do país, investiu em um projeto tecnológico para melhorar a qualidade dos serviços prestados aos clientes. Para atingir esses resultados a empresa adotou […]
Salvador, 22/08/2017 – A Simoldes Plásticos, empresa do Grupo Simoldes, em Portugal, que atende principalmente o mercado automotivo, aumentou a produtividade do seu negócio. A empresa investiu nas soluções da SoftExpert, fornecedora de softwares e serviços para automatização e aprimoramento dos processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa, para otimizar a gestão dos seus documentos e […]
Salvador, 22/08/2017 – A NICE anunciou que a CSU, líder brasileira na terceirização de processos de negócio e na prestação de serviços de tecnologia, está adotando a solução baseada na nuvem Nexidia Analytics, da NICE, para melhorar a qualidade e a eficiência em todos os seus Contact Centers. Por meio de automação e recursos omnicanais, […]
Salvador, 22/08/2017 – Na contramão de outros segmentos da economia brasileira, o setor de seguros segue crescendo. Segundo dados da Susep (Superintendência de Seguros Privados), compilados pela CNSeg (Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização), em 2016, foi registrado um aumento nominal de 9,2% e, para 2017, […]
Salvador, 22/08/2017 – Localizada em São Paulo, a Cobasi, varejista que atua no mercado de produtos para pets há 32 anos, é reconhecida pelo atendimento personalizado ao cliente e ao seu animal de estimação. Com mais de 500 fornecedores e 20 mil itens ativos em linha, a empresa apostou no sistema de gestão da TOTVS […]
