Por Paulo Borges, Design Manager na Rethink Salvador, 30/09/2024 – A inteligência artificial (IA) vem transformando profundamente a maneira como as empresas interagem com seus clientes, aprimorando a experiência de consumo e atendimento. Segundo o Relatório da Zendesk, 60% das pessoas decidem realizar uma compra com base no atendimento que recebem, e 86% dos consumidores […]
Por Luciano Guareschi, CEO da Compass UOL no Brasil Salvador, 30/09/2024 – Transformação digital não é um termo exatamente novo – passa, inclusive, uma sensação de futuro dos anos 1990 -, porém continua presente com toda a força possível em pleno 2024. Olhando para o setor corporativo, ela se tornou em mais do que uma […]
Por Fabrício Vaz, Business Vice President da GFT Technologies no Brasil Salvador, 30/09/2024 – Os avanços tecnológicos e o maior acesso às informações estão transformando rapidamente a jornada de compra e consumo dos brasileiros. Assim, empresas e negócios são cada vez mais demandados a seguir os dados e colocar o cliente no centro das suas […]
Por Tiago Cardoso, Managing Director LATAM na Criteo Salvador, 30/09/2024 – Em alguns círculos publicitários, você pode ter começado a ouvir a expressão “commerce media” surgindo. Isso porque é uma nova abordagem de publicidade digital que está mudando a forma como o comércio é realizado. No entanto, commerce media é um daqueles termos que parecem […]
Por Alline Antóquio, diretora executiva na Gentrop Salvador, 30/09/2024 – Quem conhece o mercado não se surpreende com o fato de que muitos bancos e instituições financeiras ainda dependem de sistemas de TI antigos e complexos – os chamados sistemas legados -, que foram desenvolvidos décadas atrás e, muitas vezes, ainda utilizam tecnologias e linguagens […]
Por Emanuela Ramos, Chief Grown Officer na NAVA Technology for Business Salvador, 26/09/2024 – O otimismo em relação ao Open Finance tem crescido entre seus entusiastas. Segundo o Relatório Anual do Open Finance, o número de consentimentos ativos alcançou 42 milhões, representando um aumento de 97% em relação ao ano anterior. Desses, 27,7 milhões são […]
Por Roberto Pandolfo, Diretor de Soluções Logísticas da Log-In Logística Integrada Salvador, 25/09/2024 – Tradicionalmente vista como uma operação de bastidores, a logística vem ganhando um papel central na experiência do cliente, impulsionada pelo avanço tecnológico e pela crescente demanda por inovação e serviços personalizados. Nesse cenário, empresas que já vêm investindo em operações multimodais […]
Entenda como soluções de IA para pequenas empresas estão reduzindo custos, otimizando o atendimento ao cliente e gerando insights estratégicos Por Willian Pimentel, Diretor Geral da Freshworks na América Latina Salvador, 25/09/2024 – Engana-se quem pensa que IA e pequenas empresas não combinam. Na minha visão é justamente o contrário. Ferramentas de IA possuem capacidade […]
Por Diogo Catão, CEO da Dome Ventures, em coautoria com Gabriela Rollemberg, sócia e conselheira da Dome Ventures Salvador, 25/09/2024 – O rápido avanço da inteligência artificial (IA) transformou essa ferramenta, antes vista como futurista, em uma realidade presente em nosso cotidiano. Soluções como o ChatGPT e outras aplicações acessíveis colocaram a IA no centro […]
Por Rafael Leopoldo, Diretor de Crescimento e Tecnologia da Selbetti Tecnologia Salvador, 25/09/2024 – Os processos bem estruturados são essenciais para o bom funcionamento de uma empresa. Na medida em que o mundo se move mais rápido do que nunca, as organizações estão avançando com sistemas inteligentes de gerenciamento de processos de negócios (iBPMS). Essas […]
