Por Maristone Gomes, CEO da Salvus Salvador, 13/09/2020 – A Internet das Coisas (IoT) pretende promover uma revolução tecnológica nos próximos anos ao incorporar cada vez mais objetos do nosso dia a dia, como utensílios domésticos, automóveis e equipamentos em geral, com sensores, softwares e outras tecnologias na internet. O objetivo é conectá-los e trocar […]
Por Márcio Domingues, CTO da AtletasNow Salvador, 13/09/2020 – Já não é mais novidade que o novo coronavírus trouxe mudanças significativas na vida dos brasileiros. Além da adesão do home office por grande parte das companhias para evitar a proliferação da doença, atividades que antigamente eram feitas de modo presencial passaram a ser realizadas em […]
Por Rafael Abreu, CTO da Quitejá Salvador, 13/09/2020 – Com as mudanças vividas pelos brasileiros nos últimos meses não é novidade que grande parte das empresas tiveram que mudar a forma de executar suas demandas e prestação dos seus serviços. Com isso, a utilização do meio digital foi fundamental para essa reinvenção, principalmente quando considerado […]
Por André Fernandes, Gerente de Soluções da NICE Salvador, 12/09/2020 – Recente estudo da KPMG trouxe a conhecimento público que as empresas, no geral, têm grandes desafios em relação ao compliance. De acordo com o instituto de pesquisa, os três principais desafios de compliance hoje são: monitorar a efetividade do programa de compliance (86%), mapear […]
Como os novos profissionais de automação poderão contribuir, com uma visão mais ampla, na solução de problemas e na proposição de inovações dentro das empresas Por Thiago Turcato, coordenador de suporte técnico da Mitsubishi Electric Salvador, 12/09/2020 – Após um longo período de estagnação que compreende especialmente as décadas de 70 e 80, o campo […]
Por Eduardo Guerreiro, head de Digital Business da Cognizant no Brasil Salvador, 11/09/2020 – O chatbot é uma ferramenta que pode integrar processos de automação, Inteligência Artificial e machine learning. Cada vez mais empresas utilizam chatbots em alguma fase do seu processo de atendimento. Entretanto, uma boa solução de chatbot envolve muito mais do que […]
Por José Ricardo Maia Moraes, Executivo de Desenvolvimento de Negócios da Neotel Salvador, 11/09/2020 – Bons tempos aqueles em que todos os recursos computacionais estavam sob controle. Data Centers, matriz e filiais, estações de trabalho e até dispositivos móveis estavam sob total controle e era fácil definir como, por quem, quando e onde as aplicações […]
Por Vivaldo José Breternitz, Doutor em Ciências pela Universidade de São Paulo, é professor da Faculdade de Computação e Informática da Universidade Presbiteriana Mackenzie Salvador, 11/09/2020 – Espera-se que, em cerca de quatro anos, esteja disponível um novo protocolo Wi-Fi, que deve aumentar a capacidade das redes sem fio e torná-las mais confiáveis, habilitando-as a […]
Por Sílvio José Etges, Gerente de Produtos da Teclógica Salvador, 11/09/2020 – No começo de 2020 o setor de construção civil dava bons sinais de continuar crescendo, dados os diversos lançamentos previstos no mercado imobiliário. Porém, com o surgimento da pandemia no Brasil e no mundo, todos os setores da economia foram afetados, alguns em […]
Por Maurício Prado Silva, diretor-geral da Pegasystems para América Latina Salvador, 11/09/2020 – Todos utilizamos diversos serviços. Algo com o qual podemos nos identificar – é que TODOS nós já tivemos algumas boas experiências e outras não tão boas. E aqueles que atuam no atendimento ao cliente sabem o quão difícil pode ser oferecer um […]
