GE Lighting registra 50% de economia com migração de suporte SAP para Rimini Street
Rimini Watch for Change Management foi escolhida para que transferência do ecossistema de tecnologia fosse realizada sem interrupções na atividade da empresa de iluminação-inteligente
Salvador, 06/05/2024 – Para otimizar sua eficiência operacional e direcionar investimentos para inovação de seus produtos, a GE Lighting, uma empresa Savant, que oferece produtos de iluminação residencial com eficiência energética e casas inteligentes, migrou seu suporte SAP para a Rimini Street, empresa global de produtos e serviços de ponta-a-ponta para software empresarial, líder em suporte independente para softwares Oracle e SAP. O projeto proporcionou uma evolução no engajamento e resposta do ecossistema de tecnologia pela metade do custo, possibilitando que os sistemas SAP fossem preparados para o futuro e a GE pudesse ampliar os recursos direcionados para desenvolvimento de seus produtos.
A GE Lighting cresce cada vez mais no mercado norte-americano com seus produtos de iluminação-inteligente. Com a missão de impulsionar as experiências de iluminação e fidelizar mais clientes, a empresa analisou como poderia direcionar seus investimentos para inovação e repensou sua relação de suporte com a SAP, que representava um custo alto para a companhia. “Nossa empresa está em uma jornada de transformação de uma companhia de iluminação tradicional a uma empresa de tecnologia de consumo e de casas inteligentes. Isso exige investimentos em todas as funções da empresa e nos questionamos: ‘Onde existe uma oportunidade de otimização em nossa operação atual, que ajude a realocar recursos para essa transformação?’ E essas discussões começaram inicialmente com a Rimini Street”, explicou Theresa Szoke, Vice-Presidente de Tecnologia da Informação da Savant Systems, Inc.
A GE Lighting utilizava o SAP Change Request Management (ChaRM), um componente integrado ao Solution Manager para o gerenciamento de mudanças, e tinha receio de interrupções no sistema de back-end, caso abandonassem o suporte da fabricante. A Rimini Street, então, apresentou o Rimini Watch for Change Management, solução que oferece gerenciamento, eficiência, segurança e qualidade ao executar processos de mudança e transferência SAP, com transparência e trilhas de auditoria para requisitos de conformidade. A empresa de iluminação pôde firmar a parceria e o transporte de 350 sistemas foi realizado sem tempo de inatividade, sem incidentes e com a capacidade de desenvolver ou customizar objetos de aplicações usados pela instituição norte-americana.
A substituição do ChaRM pelo Rimini Watch for Change Management gerou benefícios inesperados pela GE Lighting, como:
• Total transparência e visibilidade de todas as mudanças que ocorrem no ambiente SAP;
• Visualização de painel único para monitorar processos de transferência com relatórios completos até o nível do objeto;
• Controle central e transferências ABAP e Java seguros;
• Transporte seguro das mudanças para os sistemas de destino, sem tempo de inatividade, e a capacidade de desenvolver ou personalizar objetos ABAP;
• Documentação automatizada que oferece trilhas de auditoria completas para um rastreamento simples, incluindo a migração de mudanças históricas feitas por meio do ChaRM para um registro de auditoria completo.
“Como uma empresa que busca simplificar e agilizar nossas operações, gostamos do fato que a solução Rimini Watch seja totalmente executada na camada ECC6, sem a necessidade de gerenciar outro ambiente”, afirmou Szoke. “Poder simplificar o processo real de mover uma mudança da origem à conclusão, para a nossa equipe e o nosso contexto, foi útil”, acrescentou Sanjay Sethia, Gerente Sênior de Aplicações Corporativas da GE Lighting, uma empresa Savant.
Sobre a Rimini Street
A Rimini Street, Inc., uma empresa Russell 2000, é uma provedora global de produtos e serviços de software corporativo e a principal fornecedora de suporte independente para produtos de software Oracle e SAP e parceira da Salesforce e AWS. A empresa oferece uma família de soluções para executar, gerenciar, suportar, personalizar, configurar, conectar, proteger, monitorar e otimizar aplicações empresariais, bancos de dados e software de tecnologia, permitindo que clientes alcancem melhores resultados de negócios, economizando em custos significativos e liberando recursos para a inovação. Até hoje, mais de 5.000 organizações da Fortune 500 e Fortune Global 100, empresas de médio porte, do setor público e outras de uma ampla variedade de setores têm confiado na Rimini Street como fornecedor confiável de produtos e serviços de software empresarial.
