Cirque du Soleil reformula gestão global com ERP na nuvem SAP
Trupe internacional precisou se reinventar para sobreviver à crise da Covid-19 e passou por uma completa transformação digital em nuvem
Salvador, 12/09/2022 – Enquanto o mundo estava no meio de uma crise global de saúde, o Cirque du Soleil precisou reimaginar todo o seu negócio de cima para baixo, e a SAP foi uma das principais responsáveis por essa mudança estrutural feita por meio da tecnologia em nuvem da oferta RISE with SAP. Os resultados dessa transformação digital na gestão de uma das principais companhias artísticas do mundo foram apresentados como um showcase no SAP Sapphire São Paulo, realizado hoje no Pavilhão da Bienal, em São Paulo.
O Cirque está passando pelo Brasil com seu novo espetáculo “BAZZAR” que estreou em São Paulo no dia 8 de setembro, e segue para o Rio de Janeiro em dezembro.
Encantando 220 milhões de espectadores ao redor do mundo, o Cirque du Soleil foi duramente impactado pela pandemia de Covid-19, que afetou diretamente suas operações e seus espetáculos, realizados por 1.000 artistas de 90 diferentes nacionalidades, e todos os 3.300 funcionários. A companhia resolveu encarar o momento de crise como oportunidade para repensar seus processos de negócio, de maneira a ter suporte para o crescimento futuro quando o pior da pandemia passasse.
O Cirque optou por migrar para a nuvem tirando proveito da oferta RISE with SAP. Na base da transformação está o SAP S/4HANA Cloud, unificando os processos em todas as áreas de negócios da empresa, unindo funções como finanças e merchandising, ajudando no cumprimento de metas e agilizando a criação de experiências incríveis para os fãs.
“A arte, assim como a tecnologia, é uma força de transformação. Poder ajudar uma instituição global como o Cirque, que encanta milhões de pessoas ao redor do mundo é motivo de muita alegria para a SAP”, afirmou Adriana Aroulho, presidente da SAP Brasil. “Ao trazer suas operações para a nuvem, a empresa ganha a eficiência operacional necessária para continuar inovando e conquistando corações e mentes mundo afora.”
Outras soluções em nuvem da SAP têm sido usadas nesta nova fase. Como exemplo, SAP Ariba está ajudando no gerenciamento dos 5 mil figurinos — trocados a cada três meses — que tornam os espetáculos da companhia tão especiais. Cada um deles é rastreado em tempo real, habilitando um controle de inventário de última geração. A solução SAP Concur está melhorando a organização de viagens e despesas em todo o mundo. As soluções de gerenciamento de experiência da SAP e da Qualtrics fornecem insights que os líderes usam para melhorar ainda mais a experiência dos fãs.
“A SAP tem sido uma parceira nossa há mais de 20 anos e o RISE with SAP tem representado um passo significativo para evoluirmos nos nossos negócios”, afirma Philippe Lalumière, vice-presidente de Tecnologia da Informação do Cirque du Soleil Entertainment Group.
Sobre a SAP
A estratégia da SAP é apoiar os negócios para que funcionem como empresas inteligentes e sustentáveis. Como líder de mercado em software corporativo, ajudamos empresas de todos os tamanhos e em todos os setores a obter o melhor desempenho: 87% das transações comerciais no mundo passam por algum sistema da SAP. Nossas tecnologias de aprendizado de máquina, Internet das Coisas (IoT) e análises avançadas ajudam a transformar os negócios dos clientes em empresas inteligentes e sustentáveis. A SAP fornece a pessoas e organizações uma visão aprofundada dos negócios e promove níveis de colaboração que as impulsionam a ficar à frente da concorrência. Simplificamos a tecnologia para que as organizações possam adotar nosso software da maneira que desejam – sem interrupções. Nosso conjunto completo de aplicações e serviços permite que clientes dos setores público e privado de 25 setores operem com lucratividade, se adaptem continuamente e façam a diferença. Com uma rede global de clientes, parceiros, funcionários e líderes de opinião, a SAP ajuda o mundo a funcionar melhor e impacta positivamente a vida das pessoas. Para obter mais informações, visite o site da SAP Brasil.
Sobre o Cirque du Soleil
O Cirque du Soleil redefiniu como o mundo vê o circo; de talento de cidade pequena a um nome familiar. Com sede em Montreal, a organização canadense se tornou líder global em entretenimento ao vivo com a criação de experiências imersivas e icônicas de classe mundial, em 6 continentes. O Cirque du Soleil se conecta com o público por ser genuíno, humano e inclusivo. Privilegiada por trabalhar com artistas de 90 países para dar vida à sua criatividade nos palcos de todo o mundo, a empresa visa causar um impacto positivo nas pessoas, comunidades e no planeta com suas ferramentas mais importantes: criatividade e arte. Ao longo dos anos, mais de 215 milhões de pessoas foram inspiradas, em mais de 70 países diferentes. Para mais informações, visite: Cirque Du Soleil.
