BDO Brasil melhora performance e padroniza operação com adoção do TOTVS Backoffice
Quinta maior empresa de auditoria e consultoria do país utiliza o TOTVS Backoffice – Linha Protheus para entregar aos clientes serviços nas áreas contábil, fiscal, financeira e departamento pessoal
Salvador, 11/12/2022 – Com o intuito de manter a robustez do negócio, ganhar produtividade e padronizar seus serviços, a BDO Brasil, quinta maior empresa de auditoria e consultoria do país, adotou os sistemas da TOTVS para gerir processos administrativos de seus clientes. A companhia escolheu o ERP TOTVS Backoffice – Linha Protheus para a gestão de sua área de BPO (Business Process Outsourcing) e Controladoria, obtendo ganho de performance e uma operação mais otimizada.
“Em 2017, com o crescimento e aquisições, contávamos com quatro sistemas diferentes para atender nossos clientes. Por serem interfaces distintas, demandavam muito tempo da operação. Para resolver essa situação, buscamos unificar os sistemas com a TOTVS, que oferece soluções robustas e proporciona uma integração nativa entre os módulos, facilitando a operação e garantindo a integridade dos dados sem intervenção humana”, explica Ericsson Costa, diretor de Sistemas BPO da BDO.
No mercado há 21 anos, a BDO tem escritórios em todo o Brasil, com 26 filiais e um total de 1.700 profissionais, além de apoio global em 162 países. Com esse tamanho e expertise no atendimento de empresas de todos os portes e dos mais variados segmentos, a consultoria tem implantado 15 módulos do TOTVS Backoffice – Linha Protheus para mais de 400 clientes.
“No dia a dia, a solução da TOTVS é a base da nossa área de BPO, padronizando processos, automatizando grande parte da operação e entregando aos nossos clientes um serviço de qualidade. A implantação do sistema da TOTVS em novos clientes ocorre todos os meses, sempre que fechamos um novo contrato de terceirização. Temos um método desenvolvido internamente para ganhar tempo e padronizar os formatos para cada módulo, em que levamos de um a três meses, no máximo, para implantar todos os módulos operados pela BDO”, complementa Paulo Piccolo, sócio da área de BPO da BDO.
Para o diretor de produtos do segmento de Prestadores de Serviços da TOTVS, Eduardo Pires, é uma satisfação imensa observar e dimensionar os ganhos da utilização do sistema, principalmente com a aplicação em larga escala. “A BDO é uma empresa imponente e que possui uma ampla presença nacional e internacional. Enxergar o quanto um sistema de gestão unificado e atualizado conforme as demandas fiscais, tributárias e regulatórias do país, garante uma atuação completa e promove ganhos de performance é excepcional”, afirma o executivo.
“A TOTVS oferece um suporte diferenciado para muitas das nossas necessidades, além de convidar a BDO para fazer parte de diversos projetos pilotos, de forma bastante parceira. Nosso plano é avançar para os módulos de contratos e orçamentos no próximo ano, que também fazem parte do pacote de backoffice”, reforça Ericsson Costa.
Para conhecer mais sobre os sistemas de gestão da TOTVS, acesse.
Sobre a TOTVS
Líder absoluta em sistemas e plataformas para gestão de empresas, a TOTVS entrega produtividade para 70 mil clientes por meio da digitalização dos negócios. Indo muito além do ERP, oferece serviços financeiros e soluções de business performance, investindo R$2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento nos últimos cinco anos para atender as exigências de 12 setores da economia. Como uma empresa originalmente brasileira, a TOTVS acredita no “Brasil que Faz” e apoia o crescimento e a sustentabilidade de milhares de negócios e empreendedores, de norte a sul do país, por meio de sua tecnologia.
