Nubank anuncia programa de relacionamento gratuito para clientes

Salvador, 30/08/2022 – Na semana passada, a fintech Nubank revelou um novo programa de relacionamento gratuito em que disponibilizará para todos os seus clientes recompensas a partir de missões atreladas à jornada monetária do usuário. Intitulada de Nunos, a medida ainda está em seu período de testes e apenas uma parcela mínima dos usuários tem acesso ao programa, que tem previsão de lançamento para todos os clientes em 2023.

Segundo a fintech, o objetivo é que os usuários atravessem uma jornada com diferentes tarefas e realizem algumas ações associadas aos diferentes produtos da empresa, para que possam receber recompensas, algumas delas exclusivas.

A cada duas missões completas, o cliente do Nubank desbloqueia um baú com uma premiação surpresa. Já o usuário que terminar seis tarefas em um mês conseguirá desbloquear o super baú, que contém recompensas ainda mais atrativas e distintas.

De acordo com a fintech, as primeiras tarefas disponíveis em seu app serão ações simples, como utilizar o cartão de crédito ou débito da empresa, quitar um boleto e guardar seu dinheiro numa conta do banco digital.

“Já colecionamos inúmeras histórias de experiências WOW e queremos que esta seja uma delas, mas agora acessível no dia a dia, por meio do nosso aplicativo. O propósito é ter um programa que vai além das recompensas, mas que ajude nossos clientes a progredirem em suas jornadas financeiras, celebrando pequenas conquistas”, disse Cristina Junqueira, cofundadora da companhia.

Ampliando portfólio de criptoativos

Após lançar uma plataforma para compra e venda de ethereum e bitcoins, o Nubank Cripto, a fintech parece querer desbravar totalmente o mundo dos ativos digitais e lançar a sua própria criptomoeda. No entanto, quando questionada sobre o assunto, a instituição preferiu se manter calada.

Os ativos digitais estão passando por uma popularização imensa no Brasil, principalmente com os NTFs e as criptomoedas, que além de fazerem parte da carteira de investimentos de muitas pessoas, já são usadas inclusive em algumas casas de apostas com as maiores odds, plataformas que estão extremamente atentas às novidades do mercado, oferecendo diferentes alternativas de pagamento para os seus usuários, assim como bônus e promoções que ajudam a manter a fidelidade e atrair novos clientes. Já seus usuários podem aproveitar as diversas facilidades oferecidas para aumentar as chances de sucesso das suas apostas.

Para dar segmento ao projeto de desenvolvimento de uma moeda digital própria, ao que tudo indica, o Nubank destacou uma equipe de tecnologia. Sendo que “coincidentemente”, em maio deste ano, a companhia fechou uma parceria com uma startup especializada em blockchain, a Paxos Trust, que foi uma das responsáveis pelo desenvolvimento do serviço de comercialização de bitcoin e ethereum no aplicativo da fintech. Na época, o banco digital também informou que menos de um mês após o lançamento do Nubank Cripto, a plataforma já havia angariado um milhão de usuários.

De acordo com o analista-chefe de ativos digitais da Titanium Asset, Ayron Ferreira, o êxito de uma moeda digital própria no mercado atual dependerá em grande parte de como o banco digital irá desenvolver seu modelo de negócios. Primariamente, ele precisa ser simples e de fácil compreensão para os usuários, além disso, o ativo precisa se mostrar útil, e não apenas uma ferramenta de especulação. Ainda assim, o analista destaca que o banco digital tem capacidade de seguir em frente com o projeto e ser bem sucedido. “O Nubank tem dinheiro suficiente para desenvolver esse projeto, tem uma estratégia de marketing interessante e também uma proximidade com o público mais jovem”, disse Ayron Ferreira.

Além do Nubank, outros bancos mais tradicionais estão cada vez mais próximos dos ativos digitais, oferecendo investimentos mais voláteis para os seus clientes. Dentre eles, o Santander liberou as moedas digitais para sua clientela, enquanto o Itaú já anunciou que está considerando a ideia de adicionar criptoativos à sua carteira de investimentos.