MK Solutions projeta faturamento superior a 50% e novas soluções para 2022

Tulio Barbosa, CEO da MK Solutions

Salvador, 11/02/2022 – A atual gestão da MK Solutions, líder no mercado de software para provedores de internet com 13 anos de atuação, comemora o fechamento de 2021 com crescimento do faturamento de mais de 30%. O resultado representa que mais de 1 milhão de novas pessoas foram conectadas no Brasil no ano passado através da tecnologia disponibilizada pela MK. Para 2022, o crescimento previsto é superior a 50% referente ao faturamento e um aumento de 40% no número de clientes que buscam novas tecnologias e soluções. Para tal crescimento, a MK acredita que a resposta esteja na busca por ferramentas para maximizar os seus negócios. Com foco em aumentar a produtividade, as principais ferramentas para 2022 serão o MK BI para análise dos principais indicadores de gestão do provedor,o CRM que promete revolucionar a forma que os provedores prospectarem novos clientes e novidades envolvendo a nova tecnologia do MK AC+ que vai aumentar muito a satisfação dos clientes dos provedores,

Considerado o software mais escolhido dentre as empresas que passam por processos de M&A no mercado de ISPs no Brasil, a MK acredita que em 2022 será o ano de consolidação e avanços no Brasil, principalmente entre as pequenas e médias empresas do setor de telecomunicações. A MK atualmente analisa a possibilidade de ampliar sua atuação para outros países sem esquecer sua missão que é ajudar o empreendedor a escalar, rentabilizar seu negócio e satisfazer clientes.

Responsável por conectar mais de 15 milhões de brasileiros por meio de seus clientes – que respondem por mais de 33% do total de conexões dos ISPs no país (descontando os big players). A MK, que significa ‘Moving Knowledge’ após crescer o quadro de colaboradores em mais de 70% geral e 400% do time de tecnologia em 2021. A empresa deverá seguir com seu plano de estruturação interna com a criação de novos departamentos e soluções aumentando seu time em cerca de 30% em 2022.

Eleita por quatro anos consecutivos como o melhor software para gestão de provedores de internet (segundo a revista RTI), a MK Solutions foi adquirida em 2020 pela TBG Investimentos entre mais de 1,1 mil empresas avaliadas pelo Brasil inteiro.

Considerada a ‘Ferrari’ dos softwares de gestão do provedor, a MK fornece suporte a centenas de provedores de internet do Brasil todo por meio de seu produto MK 3.0, que opera nas áreas de CRM, gestão financeira, estoque, workspace, integradores e suporte técnico. Atualmente, a empresa já possui produtos complementares ao MK 3.0, para otimizar os negócios dos clientes, como o aplicativo MK SAC+, desenvolvido para que cada provedor, usando a sua marca, atenda a seus assinantes em solicitações de auto-serviço; o MK BOT, inteligência artificial que automatiza e agiliza o atendimento via Whatsapp, Messenger, Telegram e website; o MK MAPS, voltado para gestão da rede de fibra óptica; MK MULTI, que possibilita um gerenciamento completo de filiais com acessos independentes; o MK BI, um painel de indicadores que permite a análise de resultados da empresa de forma prática e simples; e o MK ESPELHADO, software que mantém atualização do banco de dados do cliente em tempo real, protegendo-o em situações não esperadas.

De acordo com o CEO da companhia, Tulio Barbosa, a nova marca da companhia traduz essa inovação da MK, aperfeiçoamento da ferramenta, além de excelência no atendimento e suporte aos clientes do Brasil inteiro. “A MK tem o objetivo de entregar sempre a melhor experiência aos clientes em toda a jornada, melhorando a gestão e operação do provedor de internet, visando potencializar sua expansão e maximizar a satisfação de seus assinantes. Estamos crescendo e hoje atendemos a uma gama de demandas dos provedores por meio das nossas soluções de software”, destaca o executivo, que completa: “Cheguei há pouco mais de um ano para assumir uma empresa já sólida e com enorme potencial de crescimento. Para apoiar este momento tão positivo que estamos vivendo, decidimos ‘marcar’ essa transição com uma nova marca. MK significa ‘Movendo Conhecimento’, então, nada mais adequado do que ‘mover’ a nossa marca e a nossa comunicação em direção ao futuro”, reforça Tulio.

Com a adesão ao home office, EAD, streaming e jogos online, a internet banda larga tornou-se um serviço fundamental, assim como água e luz, para a maioria dos brasileiros. Nos últimos dez anos a quantidade de acessos de banda larga disparou de 15 para mais de 35 milhões, segundo a Anatel. “Olhando para o futuro, sabemos que mais de 50% dos brasileiros devem continuar o trabalho remoto pós pandemia. Além disso, temos a popularização de novas tecnologias, como a Internet das Coisas, e a chegada do 5G. As empresas provedoras de internet precisarão ainda de uma plataforma para gestão profissional e é aí que a MK entra”, ressalta Tulio.

Recente levantamento feito pela ABRINT (Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações) também mostrou o aumento na demanda pelas pequenas empresas, dando destaque ao segmento em 2020 e 2021. Por ser considerada atividade essencial, o setor teve um aumento de mais de 47% na demanda por provedores locais. Tulio destaca que o mercado de provedores de internet no Brasil está extremamente aquecido e com expansões relevantes. “No ano de 2021 já tivemos, pelo menos, 3 IPOs (Brisanet, Unifique e Desktop, com mais de R$ 3 bilhões captados para expansão dessas empresas), além de outros possíveis IPOs nos próximos semestres. A MK entende que estar presente na vida desses provedores e fornecer suporte para uma gestão plena e controlada traz o sentimento de dever cumprido”, finaliza o executivo.

Crescimento e protagonismo

Fundada em 2008 em Candelária, no Rio Grande do Sul, a MK Solutions nasceu a partir de um provedor de internet e, diante das suas próprias necessidades, começou a crescer ao criar um software de gestão de provedores de internet que hoje abrange todo o escopo de atuação dos provedores, atendendo a clientes em todos os estados brasileiros.

Atualmente sediada em Santa Cruz do Sul, no Rio Grande do Sul, a empresa possui uma trajetória de inovação e conta com clientes de diferentes. A companhia está presente em 25 dos 27 estados do Brasil, com maior participação de mercado em São Paulo, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e Minas Gerais. A MK atende e apoia o desenvolvimento do trabalho dos clientes de pequeno porte, reunindo cases que levam ao aumento do número de conexões em 48%.

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