Por Romulo Horta – Diretor de Marketing da Huawei Enterprise Brasil Há uma concorrência feroz no setor de serviços financeiros impulsionada pela tecnologia. O que está alimentando essa tendência e o que os bancos estão fazendo para atender às crescentes necessidades dos clientes por meio de plataformas digitais? Bancos e outras instituições de serviços financeiros estão […]
Por Marco Zolet, CEO e fundador da Supermercado Now Frictionless loyalty. Muitos podem não saber o que significa, mas todos que prestam serviços trabalham norteados por isso, com certeza. Este termo, que se torna cada vez mais comum, significa a redução de atritos no atendimento ao cliente. Ou seja, é algo que praticamos diariamente (ou deveríamos). Acredito […]
Por Vladimir Prestes, Diretor Geral da SearchInform no Brasil, líder russa em sistemas de segurança da informação há mais de 20 anos. As empresas, devido à sua importância social e econômica, encontram-se no centro das atenções no que diz respeito à segurança. No entanto, ao contrário da segurança física, a proteção das informações tornou-se prioridade apenas […]
Por André Frederico, Diretor Executivo e Head de Cloud da TIVIT, multinacional brasileira líder em soluções digitais Estamos vivendo uma era na tecnologia, que podemos chamar de 4ª Revolução Industrial ou a Revolução da Indústria 4.0. E depois de ter passado por outras três grandes revoluções, podemos dizer que essa está sendo a mais transformadora de todas. […]
Por André Girotto, CEO da Net Profit Uma das maiores dificuldades de muitas organizações, hoje em dia, é manter a motivação e o engajamento da equipe de trabalho. Desenvolver pessoas e times é um grande desafio para os RHs, o que faz com que muitos métodos e formas de desenvolvimento sejam buscados, a fim de […]
Por Carlos Eduardo Alves, Marketing Manager da Claranet Brasil Inovar é preciso, mas nem sempre é fácil. Líderes Digitais e de TI de todo o Brasil reconhecem a urgência de embarcarem na jornada da Transformação Digital, mas ao evoluírem neste caminho, eles se depararam com grandes desafios. Os stakeholders das corporações têm grandes preocupações quando se […]
Por Eduardo L’Hotellier, CEO e fundador do GetNinjas A internet vem promovendo mudanças profundas na comercialização de produtos e serviços. Hoje, com apenas alguns cliques, conseguimos contratar profissionais para qualquer tipo de necessidade, desde assuntos mais urgentes como pequenos reparos, assistência técnica e chaveiro, até grandes projetos como reforma da casa inteira. A experiência de busca […]
Por Roberto Ribeiro da Cruz, CEO da Pixeon Neste mês, os brasileiros iniciam o processo de escolha dos próximos governantes que, a partir do primeiro dia de 2019, terão a missão de atender aos anseios dos quase 150 milhões de eleitores. Serão seis os escolhidos – presidente, governadores, senadores e deputados federais e estaduais – que […]
Por Arthur Igreja, professor da FGV, especialista em tecnologia e inovação. Masters em International Business pela Georgetown University (EUA), MBA pela ESADE (Espanha) e Mestrado Executivo em Gestão Empresarial pela FGV. Certificações executivas em Harvard e Cambridge Temos acompanhado de perto o avanço da proliferação de fake news, principalmente, com o foco nas eleições presidenciais, com […]
Por Robinson Idalgo – fundador do Sistema Grátis – ERP com alguns módulos grátis Uma tendência no setor varejista fez até mesmo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) rever suas projeções para a quantidade de lojas que serão abertas no Brasil. Se no começo desse ano a entidade calculou o […]
