Você e sua empresa estão preparados para o novo normal?
Por José Duarte, presidente da VMWare Brasil
Salvador, 06/07/2020 – Desde que a pandemia de Covid-19 começou, muitas pessoas, empresas e órgãos de imprensa tem usado de forma exaustiva a expressão “novo normal”. Mas, afinal de contas, o que isso realmente significa? Quando e como este conceito surgiu? Como podemos definir o que é normal? Essas são algumas perguntas que ficam povoando o meu imaginário.
O termo não é tão recente assim e sua autoria é desconhecida. Há quem diga que ele surgiu após a primeira Guerra Mundial e está atrelado à reinvenção e readequação que as pessoas precisam fazer após um período de crise ou de extrema dificuldade. Nos dias atuais, tem sido usado para definir o que será o novo padrão de comportamento para as pessoas e empresas em todo o mundo pós-pandemia.
Sabemos que, mesmo após a disseminação do vírus ou o surgimento de uma vacina capaz de proteger a todos, o mundo nunca mais será o mesmo. E, ações que em um primeiro momento, se tornaram uma alternativa para manter a continuidade do negócio, hoje já são realidade para muitas empresas.
Grandes organizações, como a VMWare, já começam a enxergar as mudanças como uma oportunidade para promover alterações estruturais e físicas de seus negócios. Por que manter um grande edifício, com todos os custos de manutenção que ele representa, se o home office tem se mostrado tão ou mais produtivo do que o trabalho realizado nos escritórios? Por que as pessoas precisam ir todos os dias para a empresa, perdendo horas no trânsito, aumentando a emissão de gás carbônico na atmosfera e se estressando, se poderiam estar em suas casas trabalhando normalmente e com uma qualidade de vida bem superior?
Não estou dizendo que ninguém mais deve sair de casa. Somos um povo que gosta e está acostumado com a vida social. O convívio é muito importante e as pessoas se conhecerem pessoalmente faz toda a diferença no engajamento da equipe. Essa proximidade será o grande desafio pós-pandemia, pois teremos que encontrar o equilíbrio entre o distanciamento social e a convivência.
Todas essas mudanças, acabaram criando uma nova oportunidade em relação à diversidade, inclusão e retenção de talentos nas empresas. Hoje, temos a possibilidade de ter um colaborador trabalhando a quilômetros de distância da sede da companhia ou até mesmo em outra cidade, com a mesma dedicação e produtividade dos demais.
A transformação digital está muito mais nas pessoas do que nos processos e na tecnologia. O colaborador precisa entender e comprar a cultura da empresa, que, por sua vez, precisa entender as necessidades do novo normal e adaptar suas políticas e processos a elas. Quando há um alinhamento entre ambos, temos mais flexibilidade e uma melhora na vida das pessoas, que tendem a ficar mais felizes, contagiando a equipe e contribuindo para o sucesso da empresa.
